Operasyon Destek Sorumlusu

Servis 365 - Biz Kimiz?

Servis 365, zincir mağazalar, ofisler ve restoranlar için teknik bakım hizmetleri sunan bir firmadır. Özellikle çok noktalı tesislerde kaliteli, hızlı ve kapsamlı teknik destek sağlamak amacı ile kurulan firmamız, genç olmasına rağmen hızla büyüyen müşteri ağı sayesinde, sektörde hızla kendine belirgin bir yer edinmiştir.

İş Tanımı

 Florya Şenlikköy Ofis Florya'da bulunan merkez ofisimizde; 

* Tesis ve AVM'ler ile yazılı ve sözlü iletişim kurularak, evrak ve döküman paylaşımları ile gerekli çalışma izinlerinin sağlanması,
* Saha Koordinatörü'ne bağlı çalışılarak gün içi acil servis çağrılarında hızlı izin süreçlerinin yönetilmesi ve izinlerin sağlanması,
* Taşeron firmaların yapacağı çalışmalarda izinlerin sağlanması için süreçlerin yönetilmesi,
* Saha ekibi koordinasyon ve takibinde Saha Koordinatörü'ne destek olunması, süreçlerin paylaşılması,
* Merkez tarafından yapılan aylık bakım planlamasının takip edilerek gerçekleşen ve gerçekleşmeyen aksiyonların raporlanması,
* Düzenli periyotlarla saha çalışmalarında kalite kontrolün sağlanması,
* Firmanın online iş takip sisteminde veri girişi ve veri takibinin yapılması,
* Otomatik veya hazır taslaklı raporlama işlerinde Müşteri Yönetim departmanına destek olunması,

* Tercihen benzer pozisyonda en az 1 yıl deneyimi olan,
* Tercihen teknik eğitim almış yada altyapısı olan,
* En az lise veya MYO mezunu,
* Temel bilgi-işlem teknolojilerini ve ofis programlarını hızlı kullanabilen,
* Aynı anda birden fazla süreci takip etme yetenek ve sakinliğine sahip,
* Sorumluluğunu üstlendiği süreçlerde yaşanabilicek sorunlara çözüm üretebilicek özgüvene sahip,
* Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek, saha aksiyonlarında meydana gelebilecek alsaklıklara anında müdahale edecek,
* Yazılı ve sözlü iletişim becerisi yüksek,
* Diksiyonu düzgün,
* Dış görünümüne ve kişisel gelişime önem veren,
* Ekip çalışmasına ve kurumsal çalışma düzenine yatkın,
* Erkek adaylar için askerlik ile ilişiği olmayan

" Operasyon Destek Sorumlusu " ünvanı ile çalışacak ekip arkadaşı aramaktayız.