Çağrı Merkezi Müdürü

Hastanemizde görevlendirilmek üzere;

Çağrı dinleme ve değerlendirme süreçlerinde görev almak,
Yeni başlayan ekip üyelerinin eğitim ve oryantasyon süreçlerini planlamak, eğitimlerini vermek, 
Çağrı merkezi  personelinin iş planı ve verimliğini takip etmek.
Çağrı Merkezi faaliyetleri ile ilgili her türlü raporu düzenli hazırlamak ve üstleri ile paylaşmak,

görevlerini yerine getirebilecek 'Çağrı Merkezi Müdürü' aranmaktadır.

İletişim becerileri kuvvetli ve akıcı bir diksiyona sahip,
En az 1 yıl yöneticilik olmak üzere 2 yıl ve üstü Çağrı Merkezi deneyimine sahip (Tercihen Hastane Tecrübesi olan),
Takım çalışmasına yatkın,
MS Office uygulamalarına hakim, raporlama ve sunum yapabilecek,
Süreçlerin standartlar çerçevesinde yürütülmesinden sorumlu olabilecek,
Kendine bağlı ekiplerin yönetim ve organizasyonundan sorumlu,
Problem çözmeye ve insiyatif almaya açık,
Planlama, zaman yönetimi, organizasyon ve ekip yönetimi becerisi bulunan,


Anadolu Yakasında tercihen Maltepe civarında ikamet eden 'Çağrı Merkezi Müdürü' aranmaktadır.