Satış Pazarlama Direktörü

İşin Özeti

1. Pazarlama ve satış politikalarının belirlenmesi ve güncellenmesi.
2. Gelir getiren departmanların kullandığı tüm sistemlerdeki bilgilerin güncel olmasının ve uygunluğunun sağlanması.
3. Otel satış noktalarında uygulanacak satış stratejilerinin belirlenmesi.
4. Yeni müşterilerin bulunması.
5. Müşteri kabul, müşteri dosyalarının oluşturulması ve bilgilerinin güncellenmesi.
6. Müşterilerin dönemsel olarak değerlendirilmesi.
7. Otel pazarlama aktivitelerinin yönetilmesi ve takibi.

İşin Tanımı

1. Satış politikaları önerisinin geliştirilmesi, belirlenmesi, onaylanması, onaylanan satış politikalarının uygulanmasının sağlanması.
2. Yıllık pazarlama ve satış planının oluşturulması, otel içindeki mutabakat sonunda uygulamaya koyulması ve yıl boyunca takip ederek gerekirse değişiklikler yapılması.
3. Olası müşterilerin belirlenmesi, müşterilerin kazanılması için gerekli tanıtım çalışmalarının (ziyaret, ulusal ve uluslararası toplantı vb.) yapılması ve sonuçlandırılması.
4. Müşteriden gerekli belgelerin alınması, müşteri dosyalarının oluşturulması, müşteri bilgilerinin güncellenmesinin sağlanması.
5. Satış anlaşması hazırlanması ve sonuçlandırılması.
6. Müşterinin performansının izlenmesi, durumunun değerlendirilmesi, durumu ve ticari ilişki ile ilgili kararların alınması.
7. Kredi limitlerinin değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması.
8. Müşterinin teminat durumunun değerlendirilmesi, teminat tutarının belirlenmesi ve güncellenmesinin sağlanması.
9. Müşteri rezervasyonlarının alınması, takibi, kesinleştirilmesi ve sonuçlandırılmasının sağlanması.
10. Gecikmiş müşteri alacaklarının takip edilmesi ve tahsil edilmesi için gerekli desteğin sağlanması.
11. Ürünlerle/hizmetlerle ilgili pazar, müşteri, maliyet bilgilerinin toplanması ve analiz edilmesi, pazarlama strateji senaryolarının (fiyatlandırma, tanıtım, satış koşulları, dağıtım kanalı vb.) geliştirilmesi.
12. Çevre otel fiyatlarını da inceleyerek uygulanacak fiyatların belirlenmesi, onayının alınması ve yeni fiyatların duyurulması.
13. Satış bütçesinin hazırlanması.

1. Üniversitelerin Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun,
2. Satış müdürü pozisyonunda en az 3 yıl tecrübeli,
3. İyi derecede İngilizce bilgisine sahip,
4. Organizasyon ve planlama yeteneği gelişmiş,
5. Esnek Çalışma saatlerine ayak uydurabilen,
6. Analitik düşünceye sahip,
7. Ekip çalışmasına yatkın,
8. MS Office uygulamalarına hakim,
9. Müşteri ilişkileri kuvvetli,
10. Müzakere ve problem çözme yeteneğine hakim,
11. Seyehat engeli bulunmayan,
12. Liderlik ve yönetim becerileri kuvvetli