Müşteri Temsilcisi

SKY MARKETİNG; Telekomünikasyon Meslek Grubunda İstanbul/Sarıyer Bölgesinde Çağrı merkezlerinin faaliyetleri konularında hizmet vermektedir. Sky Marketing İstanbul Maslak’da bulunan ofisimizde outbound çağrılarda görevlendirmek üzere deneyimli, deneyimsiz ingilizce, Portekizce ve İspanyolca dillerinden en az birini bilen "Müşteri Temsilcileri” alınacaktır.

Bu pozisyonda görev alacak kişiler,
Yurtdışı gerçek ve tüzel kişilerin iş süreçlerine dış kaynaklı çözüm hizmeti sağlayacak, potansiyel yatırımcılara ulaşarak piyasanın işleyiş koşulları hakkında bilgilendirme yapacak, firmaya yeni yatırımcılar kazandıracak, kurumun çalışma politikası gereğince pazarlama faaliyetlerini yürütecek, yatırımcıların durumlarını takip ederek gerekli notları alıp ve belirli periyotlarla raporlama yapıp, platform üzerinde üyelik oluşturan müşteriyi arayıp onlara platformumuz hakkında bilgilendirme sağlayıp, üyelik oluşturan müşteriyi asıl müşteriye çevirecektir.

• Müşteri görüşmelerinin zamanında yapılması ve sonuçlandırılması,
• Müşteriye bilgi verilmesi,
• Müşterinin soru ve sorunlarına çözüm bulunması,
• Beklenen hizmet ve kalite standartlarını karşılayarak, müşteri güvenin sağlanması,
• Pozitif ve güleryüzlü bir yaklaşım ile müşteri memnuniyetini sağlanmasından sorumlu olacaksınız.

Pozisyonun sizin için uygun olduğunu düşünüyorsanız, başvurunuzu almaktan mutluluk duyarız!!