Garson - Server
- 21.02.2019
- 100 - 200
İş Tanımı
THE RITZ-CARLTON, ISTANBUL YETENEKLİ HANIMEFENDİ VE BEYEFENDİLER ARIYOR
“Bizler Hanımefendi ve Beyefendilere hizmet sunan Hanımefendi ve Beyefendileriz” sloganı ile konuklara içten özen ve konfor sağlanması anlayışının öncelikli görev olarak kabul edildiği Ritz-Carlton'da sıcak, rahat ve aynı derecede zarif bir ortamı yaşayacak konuklarımıza, en kaliteli kişisel hizmet ve olanakları sunmayı taahhüt ederiz. Hizmet profesyonelleri olan Hanimefendi ve Beyefendilerimiz Ritz-Carlton deneyiminin konuklarımızın memnuniyeti arttıracak, kendilerini iyi hissetmelerini sağlayacak, hatta akıllarına bile gelmeyen istek ve ihtiyaçlarını karşılayacak nitelikte olmasını garanti ederler.
Aranan Nitelikler
İşe alınacak adayların ;
Rezervasyon yapabilmek için gerekli olan tüm bilgileri öğrenmesi ,
Özel istekleri öğrenip sisteme girmesi
Konuklara en üst seviyedeki hizmeti verebilmek için konuk tarihi kayıtlarına girmesi, konuk tarihi dosyalarında doğru bilgi olmasını sağlaması
Herhangi bir rezervasyon yapmadan once doluluk durumunu kontrol etmesi ve dolu tarihler için alternatif tarihler önermesi
Arayanlara garanti ve iptal politikalarını anlatması, onay/iptal numaralarını belirleyip arayana bildirmesi
Uygun fatura hesaplarını düzenlemesi(ör: share-with, oda/vergi/masraflar, vergi muafiyeti, direct/özel faturalandırma) ve alınan depozitoların muhasebe politikaları doğrultusunda ve uygun izinlerle birlikte işleme konulması.
Tüm rezervasyon bilgilerini doğruluğundan emin olmak için arayanla birlikte teyit etmesi
İlgili bilgileri diğer departmanlara iletebilmek için doğru bilgi girişini uygun yerlere yapması.(ör: traces, yorumlar, konuk mesajları.)
Manuel rezervasyonlar için uygun formları okunaklı bir biçimde doldurması
Gerekmektedir.
Özet Bilgiler
- Garson
- Turizm - Otelcilik
- Turizm - Otelcilik
- Tam zamanlı
- Eleman
- İstanbul Avrupa Yakası
- 0-25 yıl
- 21.02.2019
- 10.04.2019
- 10.05.2019
THE RITZ CARLTON ISTANBUL - SOM OTELCİLİK VE TURİZM A.Ş
Tıpkı şehrin kendisi gibi; The Ritz-Carlton, Istanbul da Doğu’nun özgün gelenekleri ve güzelliği ile Avrupa'nın köklü kültürü ve stilini harmanlayan etkileyici dengenin buluşma noktasıdır.
The Ritz-Carlton, Istanbul deneyiminin tümüne yansıyan bu mükemmel kültürler buluşması; misafir odaları, süitler, restoran, lounge ve barlar, spa, balo ve toplantı salonlarıyla otelin her noktasında Boğaz’ın eşsiz manzarasıyla tamamlanıyor.
Amerika Birleşik Devletleri ve dünyanın 131 ülkesindeki 7000’in üzerindeki oteli ve 30 markası ile dünyanın en büyük otel zinciri konumunda olan Marriott International zinciri'ne bağlı The Ritz-Carlton Otel Şirketi'nin bir mensubu olan The Ritz Carlton, İstanbul, 239 odası, farklı mutfaklara sahip restoranları, balo, toplantı, konferans salonları ve Spa Soul ile konuklarına hizmet vermektedir.
“Bizler Hanımefendi ve Beyefendilere hizmet sunan Hanımefendi ve Beyefendileriz” sloganı ile konuklara 100 yıllık tarihiyle hizmet sunan, içten özen ve konfor sağlanması anlayışının öncelikli görev olarak kabul edildiği The Ritz-Carlton'da sıcak, rahat ve aynı derecede zarif bir ortamı yaşayacak konuklarımıza, en kaliteli kişisel hizmet ve olanakları sunmayı taahhüt etmekteyiz. Hizmet profesyonelleri olan Hanımefendi ve Beyefendilerimiz, The Ritz-Carlton deneyiminin konuklarımızın memnuniyetini arttıracak, kendilerini iyi hissetmelerini sağlayacak, hatta akıllarına bile gelmeyen istek ve ihtiyaçlarını karşılayacak nitelikte olmasını garanti ederlerler.