Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Firmanın diğer ilanları

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Webhelp
Van
Dün
Engelli Müşteri Hizmetleri Yetkilisi
ENGELLİ Webhelp
İzmir, Van
Dün
Almanca Müşteri Danışmanı
Webhelp
İzmir
Son 1 Hafta
Engelli Müşteri Hizmetleri Danışmanı
ENGELLİ Webhelp
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Ay
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Webhelp
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Ay
Firmanın Tüm İlanları

Raporlama Uzmanı

İstanbul Avrupa Yakası
  • 16.10.2019
  • 100 - 200 Arası Aday Başvurdu
  • 2447 Görüntüleme

İş Tanımı

2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 35 ülkede 50.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 5 şehirde, 4.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

  • İç ve dış müşteri talepleri doğrultusunda istenen günlük, haftalık, aylık rapor ve analizleri zamanında hazırlamak ve dağıtımını sağlamak,
  • Anahtar Performans Göstergelerinin (KPI), belirlenen hedeflere göre gelişimini gösteren raporların ve analizlerin hazırlanması,
  • Aylık veya periyodik proje hizmet faturalarını hazırlamak,
  • Şirket içinde yürütülen gelişim projelerini destekleyecek analitik raporlama çözümleri üretmek.

Aranan Nitelikler

  • Üniversitelerin tercihen Endüstri Mühendisliği, Matematik Mühendisliği, Ekonometri, İstatistik bölümlerinden mezun,
  • Data yönetimi ve raporlama becerileri gelişmiş,
  • Analitik ve sistematik düşünce yapısına sahip, detaycı ve sonuç odaklı olan,
  • İyi derecede SQL bilen,
  • BI ürün/çözümlerinde deneyim sahibi (Tercihen Tableau programını kullanmış),
  • İleri derecede Excel bilgisine sahip,
  • Tercihen Çağrı Merkezi sektör deneyimi olan,
  • Teknolojik gelişmeleri takip eden, kariyerine bu alanda devam etmeyi hedefleyen,
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli olmak.

Özet Bilgiler

  • PAYLAŞ

Benzer İlanlar

İstanbul Avrupa Yakası Esenyurt
Son 1 Ay
Şirket Bilgileri Gizli
İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Hafta
TEKZEN TİCARET VE YATIRIM AŞ
İstanbul Avrupa Yakası Kağıthane
Dün
MYSET BİLİŞİM HİZMETLERİ TİC.A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
Sheraton Hotels & Resorts
İstanbul Avrupa Yakası Beyoğlu, Ankara Çankaya, İstanbul Anadolu Yakası Beyoğlu, İstanbul Avrupa Yakası Beyoğlu
Dün
MYSET BİLİŞİM HİZMETLERİ TİC.A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
Sheraton Hotels & Resorts
İstanbul, İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası Beyoğlu
Dün
Asalet Uluslararasi Dış Tic. A.S
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası Şişli
Dün
Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Dün
Şirket Bilgileri Gizli
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Dün
BENZER TÜM İLANLAR