Customer Service Consultant im Home Office

Customer Service Consultant im Home Office in Istanbul/Izmir/Antalya

Deine Aufgaben:
- Flugreservierungen
- Sitzplatzumbuchungen
- Flugumbuchungen
- Gepäckermittlung und Schadenregulierungen
- Produkt- und Tarifinformationen
- Onlinebuchungen
- Betreuung von Chats auf Lufthansa.com
- Vielfliegerbetreuung
- Bearbeitung von fehlerreports

Was wir Dir bieten:
- sicheres Gehalt zum Monatsende
- Professionelle Einarbeitung in unserem Büro vor Ort
- Arbeiten von zu Hause aus
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Angebot von flexiblen Splitt-/Schichten
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen und Flugrabatte
- Benefits bei Mobilfunkanbietern und Online-Shops, Rabatte in verschiedenen Freizeit- und Tourismusbereichen
- Gesetzlicher Jahresurlaub und Sonderurlaub von 4 Tagen jährlich
- Essensgutscheine (Sodexho)
- Staatliche und private Krankenversicherung
- Schichtzuschlag
- Bonusmodell
- Unterstützung für Internetkosten in Höhe von 135 TL pro Monat

Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und Englischgrundkenntnisse
- Sichere PC Kenntnisse
- Kundenorientiertes Denken, kommunikativ und lösungsorientiert 


Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt.


Klingt interessant?
Dann schicke bitte deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse) per Mail an: isthr@dlh.de

Du hast Fragen?
Melde dich gerne unter +90 212 354 60 13