Çağrı Merkezi Elemanı

Turkcell Superonline Dağıtım Merkezi, Ege-İçanadolu bölge yetkilisi olan firmamızda Outbound hizmet veren Çağrı merkezimizde iletişim kurulan hedef müşterilerin ihtiyaçlarının belirlenmesi yoluyla, en uygun ürünün sunulması ve müşteri tarafından satın alma talebinin yaratılması.


İş Tanımı;
Kampanyalarımız,ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili olarak müşterilerimizin bilgilendirilmesi,
• Pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile mükemmel müşteri hizmeti sunmaya odaklanmak
• Sorunları çözmede analitik düşünce ile hareket ederek, güçlü ikna çabası sergilemek
• Çağrı Merkezi temel performans hedeflerini gerçekleştirmek üzere hedef odaklı çalışmak
Çalışma yeri İzmir-Çankaya-Konak merkezdir. (Maaş + yemek + prim + ssk )

• En az Lise mezunu,
• 18-35 yaşları arasında,
• Çağrı Merkezi sektöründe kariyer hedefi olan,
• İletişimi kuvvetli,
. Takım ve ekip çalışmasına yatkın
• İkna yeteneğine sahip, özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,
• Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen, diksiyonu düzgün,
• Kişisel gelişimine önem veren,
• İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilen,
. Çağrı Merkezi Sektöründe deneyimli.
. Çağrı Merkezi konusunda daha önce Turkcell Global Bünyesinde çalışanlar tercih sebebidir.