Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Müşteri odaklı yaklaşımı ve sektörünün öncü firmalarından olan şirketler grubumuzun sürekli büyüyen organizasyonu kapsamında on-line satış gerçekleştiren  www.kendimatbaam.com sitemizin ekibi  içerisinde  değerlendirilmek  üzere “ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ” pozisyonunda  BAYAN çalışma arkadaşı aramaktayız.

• Gelen on-line ve telefon üzerinden çağrıları cevaplandırıp, organizasyon içinde gerekli yönlendirmeleri yapabilecek,
• Çözüm odaklı bir yaklaşım ile müşteri sorunlarının giderilmesine katkıda bulunacak,
• Telefonda satış ve pazarlama konusunda destek verebilecek,

• En az lise mezunu,
• Tercihen Çağrı Merkezi veya Sipariş Hattı deneyimi mevcut olan
• Telefonda etkili iletişim kurabilen
• Düzgün bir diksiyona sahip, ikna yeteneği kuvvetli
• Hedef odaklı çalışabilen,
• İç motivasyonu yüksek, takım çalışmasına uyumlu,
• Yoğun ve esnek çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
• Ms Office uygulamalarını aktif olarak ve seri şekilde klavye kullanabilen,
• Planlama, organize etme ve problem çözme yeteneğine sahip
• Sabırlı,detaycı ve analitik düşünce yapısına sahip
• İşyeri Hadımköy-İstanbul caddesi üzerinde olup bu bölgeye yakın ikamet eden/edebilecek Bayan adaylar
• Personel Servislerimiz İstanbul Avrupa yakasına hizmet vermektedir.