Çağrı Merkezi Personeli

Sağlık sektöründe büyümekte olan Batı Özel Göz Sağlığı ve Lazer Merkezi bünyesinde çalışmak üzere  '' ÇAĞRI MERKEZİ PERSONELİ '' takım arkadaşı  aramaktayız.                 

Çağrı merkezine gelen çağrıların standartlara uygun olarak cevaplanması ve doğru bilgi aktarımının sağlanması

Hizmetlerimiz ile ilgili bilgilendirmelerin yapılması

Randevu ve bilgi alma sürecinin etkin bir şekilde yürütülmesi

Kaliteli bir hizmet sağlayarak müşteri memnuniyetinin sağlanması

Gerekli yönlendirmelerin yapılması

Müşteri taleplerinin karşılanması ve gerekli çözüm önerilerini sunulması

Çağrı Merkezi deneyimi olan

Yoğun ve esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilecek

Diksiyonu düzgün

Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen

Etkili iletişim kurabilen

MS Office uygulamalarına hakim

İnsan ilişkilerinde iyi ve problem çözme yeteneğine sahip

Müşteri odaklı