Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
İş Tanımı
- Mevcut ve potansiyel misafirlerle sürekli iletişim halinde olabilecek,
- Dilek ve şikayetlerini dinleyerek, daha misafir içerideyken çözümlenmesi için resepsiyonla koordineli olarak çalışabilecek,
- Misafirlerin olumlu değerlendirme ve yorumlarını online portallarda paylaşmasını sağlayabilecek,
- Her türlü kurumsal iletişim platformlarından gelebilecek yorumlara hızlı bir şekilde cevap vererek takibini yapabilecek,
- Otelimizin sosyal medyada platformlarında tanıtımını yaparak, sürekli gündemde tutabilmek adına güncel içerikler oluşturup bunları paylaşabilecek,
- Aylık ve dönemsel misafir memnuniyet istatistiklerini oluşturup bunları üst yönetime raporlayabilecek,
Aranan Nitelikler
- Benzer pozisyonlarda en az 1 yıl deneyimli ve bayan,
- Yazılı ve sözlü olarak iyi düzeyde İngilizce bilen ve tercihen 2. dil konuşabilen
- Temsil yeteneği kuvvetli, iletişimi güçlü, prezantabl,
- İkna becerileri gelişmiş,
- Raporlama yapabilecek,
- Tercihen Sosyal Medya uzmanlığı bulunan ve her türlü sosyal medya ve sektörel site hesaplarının yönetiminde tecrübeli,
Özet Bilgiler
- Guest Relations Supervisor
- Turizm - Otelcilik
- Tam zamanlı
- Uzman
- İstanbul Avrupa Yakası
- 0-10 yıl
- 21.11.2016
- 17.01.2017
- 20.01.2017
Benzer İlanlar
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
İstanbul Avrupa Yakası - Beyoğlu
Dün
İstanbul Avrupa Yakası - Fatih, İstanbul Avrupa Yakası
Dün