Çağrı Merkezi iş ilanları

Finansbank bünyesinde Genel Müdürlük kadrolarında görevlendirilecek engelli personel arayışımız bulunmaktadır.

• En az lise mezunu, 
• Türkiye İş Kurumu’na kayıtlı ve yasa gereği engellilik kapsamında değerlendirilen, 
• En az %40 engellilik raporu olan, 
• Engel durumu aktif çalışmasına engel olmayan, 
• Ekip çalışmasına yatkın, 
• Daha önce ilgili pozisyona başvurup, mülakat aşamasında elenmemiş adaylar aramaktayız.

İşe alım danışmanlığını yapmakta olduğumuz çağrı merkezi için ;

Müşteri Hizmetleri operasyonunda görev alarak gelen çağrıları karşılayabilecek,

Backoffice ve teknik çağrı karşılama görevlerini yerine getirebilecek,

En az lise mezunu Çağrı merkezi alanında deneyimli,

Vardiyalı çalışabilecek, 

20 - 30 yaş aralığında, Diksiyonu düzgün,

İyi derecede bilgisayar kullanabilen ,

Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az iki yıl tecilli,

İstanbul da ikamet eden, 

Çağrı Merkezi Elemanları aramaktayız.

Eğer siz de gün geçtikçe büyüyen T. İş Bankası kuruluşu olan Erişim Müşteri Hizmetleri’nde kariyeriniz için doğru bir başlangıç yapıp, müşteri ilişkileri konusunda kendinizi geliştirmek istiyorsanız dinamik ve enerji dolu bir ortamda çalışmak için sizleri davet ediyoruz.

7/24 inbound ve outbound çağrı merkezi hizmeti vermekte olan Şirketimizde çalışmak üzere başvurularınızı bekliyoruz.

• Önlisans / Lisans mezunu
• Açık Öğretim Fakültesi 3. ve 4. sınıf öğrencileri
• 35 yaşından gün almamış
• 7/24 Vardiyalı çalışmanın gerektirdiği esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 1 yıl tecilli
• Telefonda iletişim becerileri ve ikna kabiliyeti yüksek
• Müşteri ilişkilerinde başarılı
• Hayata pozitif bakabilen
• İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden (Anadolu yakasında Tuzla'ya kadar servis imkanımız bulunmaktadır.)Fotoğraflı başvurularınız değerlendirmeye alınacaktır.

        Not:’’Görev tanımınızda asıl işiniz gelen aramalar ise gelen aramalara ek dış arama yapılabilmektedir. Görev tanımında asıl işiniz dış aramalar ise dış aramalara ek gelen aramalarda yapılabilmektedir

Gözde “Birinci tercihiniz” sloganı ile 2012’de faaliyete başlamış olan “BİRİNCİ GÖZ HASTANESİ”, toplumun göz sağlığının önemini ilke edinmiş,  tüm yenilikçi tedavi seçeneklerini ve ihtiyaçlarını karşılayabilecek kapasiteye sahip A+ grubu bir göz hastanesidir.

 

Birinci Göz Hastanesi olarak, hasta güvenliğini sağlamak ve hizmet kalitemizi yükseltmek her daim hedefimizdir.  Çağdaş, güvenilir, hasta memnuniyetini önemseyen yapımızla hastalarımızı ilgi, sevgi, güler yüz ve hürmet ile karşılamak bizim için çok önemlidir. 

 

TELE SATIŞ GÖREVLİSİ:

 

•          En az lise mezunu, 
•          Müşteri odaklı, müşteri sadakatine önem veren,
•          Problem çözme becerisi gelişmiş,
•          Analitik düşünme yeteneğine sahip,
•          Aktif satış deneyimi olan veya satış alanında kariyer yapmak isteyen,
•          Telefonda iletişim ve ikna yeteneğine güvenen, diksiyonu düzgün,
•          MS Office programlarını (excel/word) ve hızlı klavye kullanabilen,
  
•          Bay/bayan TELE SATIŞ GÖREVLİSİ aranmaktadır.

Türkiye'nin tahsilat süreçlerinde sektörünün lideri olan Adem Doğruer Hukuk Bürosu'na takım arkadaşları arıyoruz.

• Kendisine verilen hedef doğrultusunda müvekkillerin, gecikmiş alacaklarının tahsil edilmesi,
• Alacaklı olduğumuz müşterilerin borçlarının yapılandırılması ve takip edilmesi,
• Ulaşımı sağlanamayan dosyalarda borçluların istihbaratının yapılması

• En az Lise mezunu,
• Tercihen tahsilat süreçlerinde tecrübesi olan,
• MS Office programlarına hakim,
• Diksiyonu düzgün,
• İletişimi kuvvetli,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Hedef ve sonuç odaklı çalışabilen

     Türkiye'nin tahsilat süreçlerinde sektörünün lideri olan Adem Doğruer Hukuk Bürosu'na takım arkadaşları arıyoruz.

• Hukuk büromuz bünyesinde ÇAĞRI MERKEZİ TAHSİLAT BİRİMİNDE "MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ" pozisyonunda inbound& outband aramaları gerçekleştirmek,
• Kendisine verilen hedef doğrultusunda yasal takip  dosyalarının aramasını ve tahsilatını gerçekleştirmek, 
• Ulaşımı sağlanamayan dosyalarda borçluların istihbaratının yapılması,

• En az Lise mezunu,
• Tercihen alacak takibi, çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri tecrübesi olan,MS Office programlarına hakim,
• Diksiyonu düzgün,
• İletişimi kuvvetli,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Hedef ve sonuç odaklı çalışabilen.       

        Çalışma gün ve saatleri: Hafta içi: 08:30 - 18:30-Haftasonu çalışması yok
        Lokasyon Şişli

• Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,
• Müşterilerimizin sorunlarına ilk temasta çözüm üretmek ve memnuniyetlerini sağlamak,
• Müşterilerimizin sorunlarını doğru analiz ederek gerektiğinde ilgili bölümlere yönlendirmek,
• Ürün ve Hizmetlerle ilgili bilgi seviyesini sürekli güncel tutmak,
• Gerektiğinde müşterilerimize telefonda ürün&hizmet  tanıtım ve satışı  yapmak.

Comdata Türkiye, telekom, enerji, finans, sigorta ve perakende sektörlerine müşteri deneyimi hizmeti sunan bir BPO (İş Süreçlerinde Dış Kaynak Kullanımı) şirketidir. Müşteri hizmetleri, elektronik doküman yönetimi, satış ve tahsilat çözümleri sunan Comdata Türkiye, İstanbul, Konya, Samsun, Eskişehir, Kayseri ve İzmir olmak üzere, müşterilerine altı ilde, on lokasyonda hizmet vermektedir. Ana merkezi İtalya'da bulunan Comdata’nın, ülkemizde 5000’e yakın çalışanı bulunmaktadır. Comdata Group’un 14 ülkede hizmet tecrübesi ve teknoloji altyapısı sayesinde sektöründe öncü olmayı hedefleyen Comdata Türkiye, yenilikçi ve büyüme odaklı yapısıyla müşterilerine katma değerli iş çözümleri geliştirmektedir.

Çağrı Merkezi Sektöründe Müşteri Temsilcisi olarak değerlendirilmek üzere;

• En az lise mezunu,
• Diksiyon ve iletişim becerileri güçlü,
• Müşteri Odaklı Hizmet anlayışına sahip,
• Analiz etme ve problem çözme becerisine sahip,
• Dikkatli ve detaycı,
• Hızlı klavye kullanabilen,
• Yoğun ve vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli

Takım arkadaşları aramaktayız.

Tahsilat Uzmanı (İŞKUR İşbaşı Eğitim Programı Kapsamında)

Şirketimiz; İşkur işbirliği ile bir staj programı yürütmektedir. Bu program 3 aylık olup; kursiyerler haftada 45 saat staj göreceklerdir. Staj süresince; günlük cep harçlıkları ve sağlık sigortaları İşkur tarafından karşılanacaktır. Şirketimiz tarafından da yol ücreti, yemek ücreti ve ek gelirimkanları sunulacaktır.

Bu program kapsamı çerçevesinde;

• Müşterilerle telefonda etkin iletişim ile tahsilat yapabilecek,
• Hedef odaklı çalışarak, daha fazla gelir imkanı elde edebilecek,
• Bu işi öğrenerek, hayatını değiştirmeyi arzu eden"Tahsilat Uzmanları" arıyoruz.

 

Program İçeriği

 

• Oryantasyon
• Tahsilat Teknikleri
• Tahsilat Süreçleri
• İkna Teknikleri
• Genel Hukuk
• Sistem Kullanımı
• Çağrı Merkezi Operasyonel Süreçleri
• Pratik Uygulama

 

Staj programını  başarı ile tamamlayan stajyerlere İşkur tarafından sertifika verilecektir. Şirketimiz tarafından başarılı ile kursu tamamlayanlara, şirket bordromuzda "Tahsilat Uzmanı" pozisyonunda devam etme imkanı sağlanacaktır.

 

• En az ön lisans mezunu veya açık öğretim ön lisans/lisans eğitimi devam eden,
• Çağrı merkezi / tahsilat alanında kariyer hedefi olan,
• Telefonda iletişim becerileri olan, diksiyonu düzgün,
• Takipçi, sabırlı, ikna kabiliyetine güvenen,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Hedef odaklı çalışabilecek,
• Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli,
• Son 6 ayda herhangi bir İŞKUR Projesinde yer almamış,

 

Bankamızdan kullandığı ürünleri iptal ettirmek isteyen ya da Banka ile çalışmama olasılığı ön görülen Plastik Kartlar ve Perakende Kar Merkezli müşterilere telefonla gerçekleştirilmek üzere geri kazanım ve elde tutma aktivasyonunu sağlamak ve müşterilerimiz tarafından iletilen talep ve şikayetlerin sonuçları hakkında müşterilerimizi bilgilendirmek. Bu aramaları gerçekleştirirken Takım Lideri ile iletişim halinde olarak kendisine yapılan yönlendirmeler doğrultusunda hareket etmek.

-En az lise mezunu, 

-Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek, 

-28 yaşını aşmamış, 

-Müşteri odaklı, 

-Ekip çalışmasına yatkın, 

-Diksiyonu düzgün, 

-Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli, 

-- Daha önce hastanede muayene olmuş hastalara ulaşmak,

-- İkna etmek

-- Tele satış deneyimli,

-- ikna kabiliyeti yüksek,

-- Diksiyonu düzgün,

-- Deneyimli

-- 25 - 40 yaş aralığında

-- Hastaneye yakın lokasyonda ikamet eden,

-- Bay / Bayan

Bankamız Tele Satış Birimi'nde görev alacak, mevcut veya potansiyel müşterilerin telefonla aranarak ürünlerin tanıtımını ve satışını gerçekleştirebilecek, aşağıdaki özellikler sahip çalışma arkadaşları aramaktayız.

-En az lise mezunu, 

-28 yaşını aşmamış, 

-Satış konusunda kariyer yapmayı hedefleyen, 

-İletişim ve ikna becerisi yüksek, 

-Müşteri odaklı ve ekip çalışmasına yatkın,

-İstanbul’da ikamet eden, 

-Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli,

-Daha önce Bankamız Tele Satış Görevlisi pozisyonuna başvurup, mülakat aşamasında elenmemiş,

SİZİ ŞİRKETİMİZİ TANIMAYA DAVET EDİYORUZ ...

 

• En az ön lisans mezunuysan,
  
• Çağrı Merkezinde kariyer yapmak istiyorsan,
  
• İletişimine güveniyorsan,
  
• İkna kabiliyetini göstermeye hazırsan,
  
• %40 daha fazla kazanma fırsatını yakalamak istiyorsan,
  

                                                                                      "O Sen Olabilirsin"...

 

 KARİYERİN SENİN ELLERİNDE...

Hemen ilana başvur

 

En az ön lisans mezunu veya açık öğretim ön lisans/lisans eğitimi devam eden,
Çağrı merkezi / tahsilat alanında kariyer hedefi olan,
Telefonda iletişim becerileri olan, diksiyonu düzgün, Takipçi, sabırlı, ikna kabiliyetine güvenen,
Takım çalışmasına yatkın,
Hedef odaklı çalışabilecek,
Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,
Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli,
Son 6 ayda herhangi bir İŞKUR Projesinde yer almamış.

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Türkiye'nin lider bankaları ve kurumları için müşteri hizmetleri departmanında çalışacak "Müşteri Temsilcileri" arıyoruz.

Banka müşterilerine yüksek müşteri hizmet kalitesi ve memnuniyet odaklı bir hizmet vermek,
Banka ve İletişim Merkezi’ni ilgilendiren her türlü talep ve şikâyeti alarak takip etmek ve sonuçlandırmak, gerektiği durumlarda yöneticilere ve ilgili birimlere yönlendirmek,
Kullanılan sistemin kullanıcısı ve uygulayıcısı olarak her türlü iş akış ve sistem geliştirmeye yönelik öneri geliştirmek ve yönetimle paylaşmak,
Bankanın kural ve prosedürlerine uymak,
İletişim Merkezinin prosedür, talimat ve görev tanımları çerçevesinde belirlenen müşteri işlem ve hizmetlerini, kurallar dahilinde iç ve dış müşterilere sunmak,
Müşterilerin finansal güvenliği dikkate alarak şüphe uyandıran her durumda ilgili birimlere bilgi vermek,
Müşterilere ihtiyaç duygusu yaratarak çapraz satış faaliyetlerini gerçekleştirmek

Üniversitelerin ön lisans/lisans mezunu, 3.veya 4. sınıf öğrencisi, 
Büyük ve güçlü bir ekibin parçası olmak isteyen,
Müşteri İlişkileri alanında kariyer yapmak isteyen,
Diksiyonu düzgün, 
Sözel ifade ve ikna yeteneği güçlü, 
Müşteri memnuniyeti ve sonuç odaklı bakış açısıyla çalışabilecek,
Takım çalışmasına uyumlu,
MS Office programlarını kullanabilen,
Vardiyalı çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek, 
Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 1 yıl süre ile tecilli durumda olan.

"HAPPY İnsan Kaynakları" Türkiye İş Kurumu' nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir. "

 

Finansbank’ta sizi neler bekliyor?

 

Finansbank olarak çalışan memnuniyetinin bir kurum için en önemli değer olduğuna inanıyoruz. Kariyer yolculuğunda size destek olmak için İnsan Kaynakları uygulamalarını beklentilerinize göre oluşturuyoruz.

Bu kapsamda;

Kendinizi kişisel ve mesleki alanda geliştirebileceğiniz kapsamlı eğitim – gelişim imkanları
Kariyer hedefleriniz doğrultusunda kendi kariyer yolunuzu çizme olanağı
Başarıların takdir edildiği bir ortamda çalışma imkanı
Finansçı olmanın ayrıcalığını iş dışı ortamlarda da hissedebileceğiniz etkinlik ve indirim imkanları sunuyoruz.

 

Peki, biz sizden neler bekliyoruz?

 

Bankacılık demek, insanların hayallerini gerçekleştirmek demek. Biz, Türkiye’nin Finansçıları olarak müşterilerimizin hayallerini gerçekleştirmek için; ihtiyaç duydukları hizmeti ve ürünleri uygun koşullarda sağlamak için çalışıyoruz.

Bu kapsamda sizden;

Müşterilerimizin beklentilerini doğru analiz etmenizi,
Müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlayacak şekilde ve size verilen hedefler doğrultusunda telefonda müşterilerimizin taleplerini alıp işlemlerini yapmanızı,
Bankamızın ürün ve hizmetlerini müşterilerimize tanıtarak telefonda satış işlemlerini gerçekleştirmenizi bekliyoruz.

Size Finansbank olarak, kapsamlı eğitim – gelişim imkanları sunacağımızı ve kendinizi geliştirmek için yapacağınız her yatırımın, kariyer yolculuğunuzda sizi bir adım öne taşıyacağını vaat ediyoruz.

Yükselmenin sınırının olmadığı bir kariyer istiyorsanız, Finansbank’a başvurunuzu bekliyoruz!

Sizde aradığımız özelliklere gelince,

Ön lisans / lisans öğrencisi veya mezunu olmak
28 yaşını aşmamış olmakEkip çalışmasına yatkın olmak
Müşteri odaklı ve diksiyonu düzgün olmak
İletişim ve ikna yeteneğine güvenmek
Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli olmak  
Daha önce Bankamızda benzer pozisyona başvuru yapıp mülakat aşamasında elenmemiş olmak

• Kendisine verilen hedef doğrultusunda müvekkillerin, gecikmiş alacaklarının tahsil edilmesi,
• Alacaklı olduğumuz müşterilerin borçlarının yapılandırılması ve takip edilmesi,
• Ulaşımı sağlanamayan dosyalarda borçluların istihbaratının yapılması

• En az Lise mezunu,
• Tecrübeli/Tecrübesiz,
• MS Office programlarına hakim,
• İstekli ve çaba sarfeden
• Diksiyonu düzgün,
• İletişimi kuvvetli,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Hedef ve sonuç odaklı çalışabilen

Finansbank’ta sizi neler bekliyor?

 

Finansbank olarak çalışan memnuniyetinin bir kurum için en önemli değer olduğuna inanıyoruz. Kariyer yolculuğunda size destek olmak için İnsan Kaynakları uygulamalarını beklentilerinize göre oluşturuyoruz. Bu kapsamda;

Kendinizi kişisel ve mesleki alanda geliştirebileceğiniz kapsamlı eğitim – gelişim imkanları
Kariyer hedefleriniz doğrultusunda kendi kariyer yolunuzu çizme olanağı
Başarıların takdir edildiği bir ortamda çalışma imkanıFinansçı olmanın ayrıcalığını iş dışı ortamlarda da hissedebileceğiniz etkinlik ve indirim imkanları sunuyoruz.

 

Peki, biz sizden neler bekliyoruz?

 

Bankacılık demek, insanların hayallerini gerçekleştirmek demek. Biz, Türkiye’nin Finansçıları olarak müşterilerimizin hayallerini gerçekleştirmek için; ihtiyaç duydukları hizmeti ve ürünleri uygun koşullarda sağlamak için çalışıyoruz. Bu kapsamda sizden;

Müşterilerimizin beklentilerini doğru analiz etmenizi
Müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlayacak şekilde ve size verilen hedefler doğrultusunda telefonda müşterilerimizin taleplerini alıp işlemlerini yapmanızı ve bankamızın ürün ve hizmetlerini müşterilerimize tanıtarak telefonda satış işlemlerini yapmanızı bekliyoruz.

Size Finansbank olarak, kapsamlı eğitim – gelişim imkanları sunacağımızı ve kendinizi geliştirmek için yapacağınız her yatırımın, kariyer yolculuğunuzda sizi bir adım öne taşıyacağını vaat ediyoruz.

Yükselmenin sınırının olmadığı bir kariyer istiyorsanız, Finansbank’a başvurunuzu bekliyoruz!

Sizde aradığımız özelliklere gelince;

Ön lisans / lisans öğrencisi veya mezunu olmak
28 yaşını aşmamış olmak
Ekip çalışmasına yatkın olmak
Müşteri odaklı ve diksiyonu düzgün olmak
İletişim ve ikna yeteneğine güvenmek
Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli olmak
Daha önce Bankamızda benzer pozisyona başvuru yapıp mülakat aşamasında elenmemiş olmak

Telefon Bankacılığı aracılığıyla Bankacılık hizmeti almak için arayan müşterilerimizin taleplerinin alınması ve gerçekleştirilmesi, ayrıca bankamız ürünlerinin satışının yapılması.

Not:

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Garanti Bankası kadrolu çalışanı olup; kariyerlerine bankamızın Çağrı Merkezi, diğer Genel Müdürlük birimleri ve şubelerimizde devam etme imkanı bulunmaktadır.

Kriterlere uygun adayların sınav davetleri e-posta ve sms yoluyla bildirilecektir.

Garanti ailesine katılmak üzere Çağrı Merkezi Birimi´mizde bizimle birlikte çalışabilecek çalışma arkadaşları arıyoruz.

- Lisans ya da meslek yüksekokulu mezunu ya da öğrencisiyseniz,
- Henüz 30 yaşını aşmadıysanız,
- Sivas’ta ikamet edebilecekseniz,
- Askerlik görevinizi tamamlamışsanız ya da en az 2 yıl tecil ettirdiyseniz (erkek adaylar için)
- Günde 6,5 saat olmak üzere haftada 6 gün  çalışabilecekseniz ,
- Kendinizi iletişim becerileri kuvvetli, ikna kabiliyeti gelişmiş, satış yapma konusunda da istekli biri olarak tanımlıyorsanız

Garanti´nin bir parçası olmak ister misiniz ?

Ağız ve Diş Sağlığı polikliniğimize (part time) Çağrı Merkezi Elemanı arıyoruz. Günlük 4 saat olarak planan iş akdi, karşılıklı görüşülerek de düzenlenebilir.

-Diksiyonu düzgün,
-İkna kabileyeti yüksek,
-Bayan.

Turkcell Fiber Çözüm Merkezi Çağrı Merkezi Personeli

İşin Niteliği

-Fiber internet ve Turkcell Tv ürünlerinin telesatışını yapmak
-Web tabanlı  bilgi programı vasıtasıyla ürünler ve kampanyalar hakkındaki son bilgileri müşterilere aktarmak  
-Müşteri memnuniyetini sağlamak için belirlenmiş konuşma kalitesi kuralları ile görüşmeyi gerçekleştirmek

 - En az lise mezunu,

 - En az %40 Engel Raporu Olan ve Rapor geçerlilik süresi devam eden,

 - T.C. Vatandaşı olan,

 - 30 Yaşından Gün Almamış,

 - Keçiören ya da Mamak da ikamet eden,

 - Takım çalışmasına uyumlu, Stres altında çalışabilen,

 - Bilgisayar kullanabilen ve Office programlarına hakim,

 - Görme, işitme ve diksiyon engeli olmayan,

 - El ve parmaklarını aktif olarak kullanabilen,

 - Görevini yapmasına engel olacak bir sağlık problemi olmayan,

Erkek ve Kadın Çağrı Merkezi Personeli alınacaktır.

16 Yıldır, Gsm ve Elektronik Cihazlar sektöründe, Satış Sonrası Hizmetler veren Türkiye’de sektörünün lideri, Cepkask İleri Teknoloji Ürünleri A.Ş, Ataköy'de bulunan Genel Müdürlüğünde Kurumsal Satış departmanında istihdam edilmek üzere, Müşteri ilişkileri ve memnuniyeti alanında deneyime sahip ve/veya sıcak satış veya satış temsilciliği pozisyonunda görev almış, mevcut bayiler ile telefonda iletişimde olacak, yeni bayilerin kazanılması için aramalar yapacak, tecrübeli bayan Call Center Elemanları aramaktadır....

- Call Center Hizmetlerinde en az 5 yıl tecrübeli,

- 25 - 35 Yaş aralığında

- Avrupa yakasında ikamet eden,
- En az lise mezunu,

- Gelişime açık ve öğrenme azmi olan, 
- Diksiyonu düzgün, prezantabl,

- İnsan ilişkilerinde başarılı ve iletişim becerileri gelişmiş, 
- Bayi ilişkileri konusunda tecrübeli, ikna kabiliyeti yüksek,
- Maaş + Yüksek prim sistemi ile çalışacak,

- Bayan Call Center Elemanları aranmaktadır.

Turkcell A Group Kurumsal Çözüm Merkezi bünyesinde telefonda randevu araması yapabilecek tele satış elemanları aranmaktadır.

Günün 3-4 saatini telefonda geçirecek ve kalan zamanında müşteri analizi yapacak,
Satış hedefi odaklı çalışacak,Kurumsal firmalar ile telefonda rahatlıkla görüşebilecek,
İnterneti ve Outlook gibi ofis programlarını etkin kullanabilecek,
İnsan ilişkileri kuvvetli ve diksiyonu düzgün,
Tam zamanlı olarak ofis ortamında çalışacak,
Bay/ Bayan Farketmez 
Tercihen Esenler ve civarına yakın ikamet eden,

Danışmanlığını gerçekleştirdiğimiz, uluslararası Çağrı Merkezi büyesinde çalışmak üzere Arapça, İngilizce, Türkçe dillerini çok iyi derecede kullanabilen ‘Arapça Inbound Müşteri Temsilcisi'' arayışımız bulunmaktadır.

- Dünyaca ünlü markanın, gelen çağrılarını Arapça, İngilizce ve Türkçe dilleriyle karşılamak.
- Proje inbound proje olup müşterilerin talep ve şikayetleri karşılanmaktadır.
- Kesinlikle satış yapılmamaktadır.

Aranan Nitelikler:

- Çok iyi seviyede yazılı ve sözlü Arapça, İngilizce ve Türkçe bilgisine sahip,
- En az lise tercihen önlisans ve lisans mezunu olmak,
- Tercihen Çağrı Merkezi iş deneyimi olan,
- Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
- Bilgisayar kullanımı aktif,
- Müşteri memnuniyeti odaklı hareket eden,
- Ekip çalışmasına yatkın,
- Vardiyalı çalışma sistemine açık

adaylarımızın başvurularını bekliyoruz...

Çalışma Yeri:

İstanbul / Eyüp

Çalışma Saatleri:

7/24 Vardiyalı

Ücret ve Yan Haklar:

Yüksek Sabit Maaş+ Prim+ Yol Ücreti + Servis + Yemek + Özel Sağlık Sigortası

İş Türü: Tam zamanlı

• Yeni müşteri portföyü oluşturulması
• Potansiyel müşteri belirlemek için piyasa araştırması yapılması
• Telefon ile arama yaparak satış yapılması
• Ziyaret için randevu alınması
• Gerekli durumlarda gelen aramaların karşılanması
• Gerekli durumlarda mevcut müşteri memnuniyeti arttırmak için yetkili ile görüşme yapılması

• Planlama ve koordinasyon becerisine güvenen,
• Analitik düşünce yapısına sahip,
• Görev odaklı, Sözlü ve yazılı iletişim kabiliyeti yüksek, 
• Müzakere ve ikna becerisine sahip,
• Müşteri odaklı ve müşteri memnuniyetine önem veren
• Diksiyonu düzgün Takım çalışmasına yatkın
• Düzenli, Kayıt tutma ve raporlama yapabilen, Yapılan satış üzerinden prim bazlı çalışacak

Ayrıca aranan diğer özellikler;

• Telefon ile satış tecrübesi olan
• Tercihen satış tecrübesi olan
• MS Office programlarını çok iyi kullanabilen,
• Tercihen erkek adayların askerlik görevlerini tamamlamış olması
• Tercihen İş Sağlığı ve Güvenliği hizmetleri hakkında bilgisi olan
• Avrupa yakası, tercihen Hadımköy, Beylikdüzü,Avcılar civarı oturan

EYÜP/ Ayvansaray (GECE VARDİYASI İÇİN)

• 17-28 yaş aralığında,
  
• Satış yapmaktan keyif alan
• Dinleme ve iletişim becerisine sahip,
• Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen, diksiyonu düzgün,
• Motivasyonu ve enerjisi yüksek olan,
• Çözüm odaklı ve hızlı karar verebilen,
• Ekip ortamında çalışmayı seven,
• Çevresine ve müşterilere karşı kibar ve saygılı olan,
• Öğrenmeye ve kendisini geliştirmeye açık,
• Çağrı Merkezimizide çalışıcak takım arkadaşları aramaktayız

 

GÖRÜŞME YERİ :  AYVANSARAY  metrobüse duragına 3 DK  mesafede (FLATOFİS yanı )

EYÜP/ Ayvansaray (GECE VARDİYASI İÇİN)

• 17-28 yaş aralığında,
  
• Satış yapmaktan keyif alan
• Dinleme ve iletişim becerisine sahip,
• Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen, diksiyonu düzgün,
• Motivasyonu ve enerjisi yüksek olan,
• Çözüm odaklı ve hızlı karar verebilen,
• Ekip ortamında çalışmayı seven,
• Çevresine ve müşterilere karşı kibar ve saygılı olan,
• Öğrenmeye ve kendisini geliştirmeye açık,
• Çağrı Merkezimizide çalışıcak takım arkadaşları aramaktayız

 

GÖRÜŞME YERİ :  AYVANSARAY  metrobüse duragına 3 DK  mesafede (FLATOFİS yanı )