Yazılım Destek Uzmanı

DBI Yazılım 2003 senesinde yazılım sektöründe faaliyet göstermeye başladı. Dikey Pazar olarak Dış Ticaret sektörünü hedef pazar olarak seçerek paket yazılımlarını yarattı. İhracat ve&veya ithalat yapan işletmelerin iş akışlarını kolaylaştıran yazılımı 500 referans firma ve 2000 kullanıcı tarafından kullanılmaktadır.

Firmamızca geliştirilen yazılımların satış sonrasında müşterilerimizin en verimli kullanımını sağlayabilmek için eğitim ve uyarlama süreçlerini projelendirerek yönetiminde etkin rol oynayacak, müşterinin durum analizini yapacak, programların kurulumunu , eğitimlerini, proje içinde yer alan belge ve raporların hazırlanması, gereksinim dahilinde ilave yazılımların gerçekleştirilmesi , canlı kullanıma geçirilmesi aşamalarını gerçekleştirebilecek Yazılım Destek Uzmanı takım arkadaşları aramaktayız. 

Projede durum analizi yapabilecek, SQL Kurulumu ve DBI program kurulumlarını yapabilecek. DBI yazılımlarının müşteriye uyarlanmasında gereksinim duyulan test senaryolarını oluşturabilecek.Uygulamaların test süreçlerini yönetebilecek,  Oluşan rapor ihtiyaçlarının değerlendirilmesi, tasarlanması, yapılması ve devreye alınmasını sağlayacak.

Müşteri bazında eğitim süreçlerini planlayarak kullanıcı eğitimlerini verebilecek. Gereksinim duyulan yazılım isteklerine cevap verebilecek. Yazılımlarla ilgili gelen soru ve istekleri cevaplamak, projelerin her birini başarı ile yürütebilecek, çıkan problemlerde son kullanıcıya ilk desteği vermek, çözülemeyen sorunları ilgili yere yönlendirmek ve sonrasında da takibini yapmak, projelerin içerisinde yer alacak ek yazılımların ve/veya trigerların oluşturulması konularında bilgi ve becerilerini kullanabilecek takım arkadaşları arıyoruz.

Sql server, Sql Server Express programlarının kurulumlarını yapabilecek bilgiye sahip olan, Sql Management Studio bilgisi olan Triggers, Procedures, Functions, View oluşturma, Database Mail kurma, Sql Jops hazırlama, Database Restore, Backup konularına hakim olmalıdır.

• Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği bölümünden mezun tercih nedenidir
• MS SQL Server’i iyi derecede bilen (kurulum ve yönetimini yapabilecek SQL sorgularını yazabilecek)
• Domain yapısını bilen, network deneyimi olan.
• Delphı yazılımı konusunda bilgi sahibi olmak tercih nedenidir.  
• Web teknolojilerini bilen
• Proje yönetimi konusunda tecrübe sahibi 
• Müşteri ilişkilerinde deneyimli ve pozitif düşünen
• Kendisine verilen eğitim programını başarılı bir şekilde uygulayabilen
• İngilizceyi iyi derecede bilen tercih nedenidir
• Tercihen ERP projelerinde Destek Elemanı olarak görev almış.
• Erkek adayların askerliğini tamamlamış veya en az 3 yıl tecilli
• Birbirini tamamlayan mükemmel bir takımla çalışmayı seven
• Mevcut ana yazılımları destekleyecek şekilde ek uygulamaların geliştirilmesi projelerinde yer almak
• Tercihan iş sistemlerinin geliştirilmesi / iyileştirilmesi faaliyetlerinde görev almış
• İşletme içindeki organizasyon birimleri ve aralarındaki bilgi ve evrak akışı konusunda genel bilgi sahibi
• Yazılım geliştirme süreçleri, veri mimarisi ve modellemesi konularında bilgi sahibi olan
• Vizyonel ve sorgulayıcı bir bakış açısıyla sorumlu olduğu iş alanını geliştirebilecek,
• Yoğun iş ortamında, dikkatli, planlı, özenli çalışmaya yatkın,