YBWEB03

Satış Destek

Yalova
  • 16.06.2017
  • 200 - 500 Arası Aday Başvurdu
  • 5778 Görüntüleme

İş Tanımı

Turkcell'in çözüm ortaklarından, Deha Kurumsal Çözüm Merkezinden görevlendirilmek üzere Satış Destek elemanı alınacaktır. Pozisyon ihtiyacımızda;  

  • Turkcell’in talep ettiği her türlü raporun zamanında ilgili birimlere gönderilmesi ve kontrolünün yapılması.
  • Müşteri memnuniyetinin sağlanması amacıyla Satış sonrası destek hizmeti vermek, gerektiğinde ilgili talebin karşılanması için şirketin diğer birimleri ile koordinasyonu sağlamak ve takibini gerçekleştirmek.
  • Müşteri iletilişimi ve Performans Takip Birim Yöneticisinin sorumluluğunda ki; Müşteri Karşılama, Talep, Şikayet, Sistem süreçlerinin takibini gerçekleştirmek, raporlanmasının sağlanması.
  • Turkcell ve Turkcell Superonline ürünlerine ait olan tüm evrak ve kurulum işlemlerin aksamadan yürümesinin sağlanmak ve kampanyalar hakkında da yeterli bilgiye sahip olmak.   
  • Yönetici tarafından kendisine verilen bireysel ve ekip hedefinin gerçekleşmesini sağlamak.
  • Stratejik rota planlarının oluşturulması için ilgili ekranların Satış Destek bazında etkin şekilde kullanılmasını sağlamak ve raporlarını takip etmek.
  • İleride oluşabilecek Potansiyel Müşteriler ile ilgili data tutulmasını sağlamak, doğru zamanda geri dönüşlerinin takibini gerçekleştirmek.
  • Kendi bölgesi içinde, Yeni ve  Mevcut Müşteri için tüm satış süreçlerinin (yüz yüze, çağrı merkezi vb.) takibi, planlanması, raporlanması.
  • Günlük KST’lerin getirdiği işlerin eksiksiz ve doğru olarak düzenlendiğinin kontrolünü sağlamak

Aranan Nitelikler

Benzer pozisyonda en az 1 yıl deneyimli
İletişim ve sunum becerilerini etkin şekilde kullanabilen
Vizyon sahibi, takım çalışmasına yatkın, analitik düşünebilen
Stres yönetimi ve problem çözme konusunda başarılı
MS Office uygulamaları konusunda bilgi sahibi
Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış

Özet Bilgiler

Benzer İş İlanları

Ekobord Yeni Nesil Levha ve Duvar Sistemleri ,
Türkiye
Bugün
Türkiye
Son 1 Hafta
Türkiye
Son 1 Hafta
İngiliz Kültür Dil Kursları
Yalova
Bugün
MYA MIMARLIK INŞAAT SAN VE TIC.LTD.ŞTI
Türkiye, İzmir, İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Hafta
Tektem Makina
Türkiye
Son 1 Ay
CAN HASSAS KAĞIT
Türkiye
Son 1 Ay
BENZER TÜM İLANLAR

TURKCELL SUPERONLINE

Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

daha fazla
Firmanın Tüm İş İlanları
Firma skoru
İnceleme
%18
Değerlendirme
%6
Cevaplama
%0

Firmanın Diğer İlanları

DEHA TELEKOMÜNİKASYON
Bursa
04.10.2017
        Turkcell Kurumsal Çö...
FİRMANIN TÜM DİĞER İLANLARI