YBWEB03

Yardım Masası Temsilcisi

İzmir
  • 03.09.2018
  • 50 - 100 Arası Aday Başvurdu
  • 819 Görüntüleme

İş Tanımı

Doruknet, Türkiye’nin “ilk” internet servis sağlayıcısı olup İstanbul merkez olmak üzere  İzmir ve Antalya'da bulunan Bölge müdürlükleri ile  bölgedeki en güçlü “Kurumsal İnternet Servis Sağlayıcısı” olarak hizmet vermektedir.  Doruknet , Kurumsal  İnternet  Erişimi, Veri Merkezi , Ses Hizmeti , Bulut Bilişim, Web & E-posta Barındırma, Kablosuz İnternet Erişimi Hizmeti (Wi-Spotter) gibi hizmetleri ile  Pazar liderliğini sürdürmektedir.  DorukNet ayrıca, gelenekselleşen Altın Örümcek Web Ödülleri Organizasyonu’nun da ev sahipliğini yapmaktadır.

  • Doruknet Müşteri Hizmetleri Yardım Masası’na gelen çağrıları hizmet seviyesi taahhütleri doğrultusunda süreçlere uygun olarak karşılamak kaydını tutmak, ilk desteği vermek, konusuna göre ilgili departmana aktarmak,
  • Kayıt açılması, kontrol edilmesi, izlenmesi ve  sonuçlandırılarak kapatılması,
  • Müşteri ve çözüm odaklı çalışmak,
  • Telefonda doğru ve etkin iletişim kurmak, 
  • Kurumsal yazılı ve sözlü iletişim becerisine sahip olmak.

Aranan Nitelikler

  • Etkin iletişim kurma becerisine sahip,
  • Ekip çalışmasına yatkın, çözüm odaklı, hızlı karar verebilen ve disiplinli,
  • Motivasyonu ve enerjisi yüksek,
  • Bilgi Teknolojileri alanında kariyer hedefi olan yenilikleri takip eden, öğrenmeye ve gelişmeye açık,
  • Vardiyalı çalışmanın gerektirdiği esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek, 
  • Tercihen İngilizce bilgisi olan,
  • Erkek adaylar için askerliği tamamlanmış ya da en az 3 yıl ilişiği bulunmayan.

Özet Bilgiler

En Yeni İlanlar

SEVİM İÇGİYİM TEKSTİL SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
NETLOG LOJİSTİK GRUBU
Denizli, Afyon
Bugün
Medya Çuvalı
Ankara
Bugün
İngilizce Anaokulu (Kids A loud)
Ankara
Bugün
KALİTE İNSAN KAYNAKLARI
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
KALİTE İNSAN KAYNAKLARI
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
İzmir, İstanbul Avrupa Yakası, Tekirdağ - Çorlu, İstanbul Anadolu Yakası, Aksaray
Bugün
Ankara, Eskişehir
Bugün
Arts Hotel Istanbul
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
BENZER TÜM İLANLAR

DORUK İLETİŞİM VE OTOMASYON SAN. TİC. A.Ş