Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz;

Türkiye’nin en hızlı büyüyen teknoloji şirketi ve en büyük moda e-ticaret şirketi bünyesinde;

Çağrı Merkezi Ekibi; Inbound- Outbound- Backoffice ve Yazılı İletişim birimleri için arayışımız bulunmaktadır.

·         En az Lise mezunu,

·         Benzer bir pozisyonda minimum 0-1 yıl ve üzeri deneyimi olan,

·         Vardiyalı sistemde çalışabilecek, (08:30 – 17:30 / 09:00 - 18:00 / 11:00 – 20:00)

·         Gerektiğinde Home Office şeklinde mesai günleri içerisinde destek verebilecek,

·         Şikayetleri yönetmek, yazılı iletişim konusunda özellikle; mail, online chat deneyimi olan,

·         Yoğun dönemlerde ara vardiyalara uyum sağlayabilecek,

·         Sözlü ve yazılı iletişim becerisi gelişmiş,

·         Diksiyonu düzgün,

·         İkna kabiliyeti olan,

·         Sabırlı ve titiz,

·         Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,

Takım arkadaşları arayışımız bulunmaktadır.