İş Tanımı
- Müşteri hizmetleri birimden çalışarak satış sonrası müşteri desteği sağlayabilecek,
- Müşteri ürün kullanımlarıyla ilgili geri bildirimleri toparlayacak,
- Müşteri telefon desteğinin yetmediği durumlarda teknik ekibin yönlendirilmesini sağlayacak,
- Teknik ekibin ilgilendiği sorunlarla ilgili üretim departmanına raporlamalar yapacak,
- Gerekli durumlarda il dışı müşteri ya da şantiye ziyaretleri yaparam sorunların tespitini gerçekleştirecek,
- Şehiriçi ve şehirdışı tesisatçı/uygulamacı eğitimler verebilecek,
- Süreç iyileştirmeleri gerçekleştirecek,
- Müşteri memnuniyetini artırıcı fikir ve projeler üretilmesi ve hayata geçirilmesini sağlayacak,
- Müşteri - şantiye ziyaretleri yapabilecek,
- Satışı gerçekleştirilen ürünler için görsel ve yazılı materyallerin hazırlanması ve müşterilere sunulmasını gerçekleştirecek.
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin mühendislik fakültelerinden mezun, (Tercihen makine mühendisi, imalat mühendisi )
- Üretim sektörü min. 3 yıl tecrübeli,
- Askerlik hizmetini tamamlamış,
- Ekip çalışmasına yatkın,
- Dışa dönük, diksiyonu güçlü,
- Erkek adaylar aramaktayız.
Özet Bilgiler
- Müşteri İlişkileri Yöneticisi
- Danışmanlık Hizmetleri
- Operasyon , Müşteri Hizmetleri
- Tam zamanlı
- Orta Düzey Yönetici
- İstanbul Anadolu Yakası
- 3-15 yıl
- 8.06.2018
- 3.07.2018
- 16.07.2018
Benzer İlanlar
Empatik İnsan Kaynakları
-Empatik, insan kaynakları bilgisi ve teknolojileri ile
30 yıllık bilişim sektörü tecrübesini birleştirmiş bir insan kaynakları danışmanlık firmasıdır.
Toplu işe alım ve değerlendirme süreçlerinde aralarında global şirketlerin de bulunduğu
birçok kurumsal partnerine profesyonel İK çözümleri sunmaktadır.
Toplu İşe Alım;
Empatik İnsan Kaynakları ile şirketinizin ihtiyaç duyduğu açık pozisyon ilanlarının hazırlanması, duyurulması, başvuruların yönetilmesi ve ilgili pozisyona en uygun adayların belirlenerek değerlendirmenize sunulması süreçlerini düşük maliyetler ve zaman tasarrufu ile yönetebilirsiniz.
Şirketiniz adına uygun adaylarla görüşülerek, değerlendirilmiş ve pozisyon uygunluğu belirlenmiş olan CV’lerin sizinle paylaşılması şeklinde gerçekleşen süreçte Empatik’in geniş CV havuzu ve deneyimli işe alım uzman kadrosuyla şirketinize en uygun adayın en kısa sürede seçilmesini sağlayabilir, doğru adayı doğru pozisyonla eşleştirebilirsiniz.
Danışmanlık;
Empatik İK; şirketinizin faaliyet gösterdiği alanlarda rekabet gücünüzü artırma, büyümenizi kontrollü olarak sürdürebilme ve yeni hedeflere stratejik hamleler ile ulaşabilmeniz için danışmanlık hizmetleri sunmaktadır.
Şirketinizin gelişim ve dönüşümü için Empatik İK’nın sektörel tecrübesi yüksek danışmanlarından hizmet alabilir, sağlanan destek ile geleceğe planlı şekilde hazırlanabilirsiniz.
Outsourcing;
Empatik İK’nın sunduğu outsource hizmetleriyle şirketinizin ana faaliyet konuları ve uzmanlığı dışında kalan alanları dış kaynaklar aracılığıyla yönetebilir ve böylece şirketinizin temel faaliyetlerine odaklanabilirsiniz. Ana işleyişinizin devamlılığını koruyarak iç kaynaklarda elde edeceğiniz maliyet ve işgücü tasarrufu ile bütçenizi koruyabilirsiniz.
Ve tüm bu süreçte Empatik’in deneyimli uzmanlarının sunduğu kaliteli hizmet ile zaman tasarrufu sağlayabilirsiniz.
Headhunting;
-Empatik İnsan Kaynakları ile şirketinizin üst düzey yönetici adaylarının değerlendirme ve işe alım süreçleri uzmanlar tarafından yürütülür. Firma beklentileri, pozisyon gereklilikleri ve rakip aday bilgilerinin gizlilik ve titizlik ile işlendiği bu süreçte aranan pozisyona en uygun profiller çeşitli mülakat ve sınav değerlendirilmelerinin ardından sizinle paylaşılır. İşe alım uzmanlarının tecrübe ve bilgi birikimleri ile şirketinizin üst düzey yönetici pozisyonlarını en düşük maliyetlerle, en kısa sürede en uygun adaylar ile eşleştirebilirsiniz.