Mağaza Müdürü

TURKCELL İLETİŞİM MERKEZİ İSTANBUL AVRUPA YAKASI şubelerimizde görevlendirilmek üzere MAĞAZA MÜDÜRÜ alınacaktır. 

* Belirlenen satış ve hizmet modelinin sahiplenilmesini ve en doğru şekilde uygulanmasını sağlamak
* Mağazadaki satış hedeflerini takip etmek ve gerektiğinde iyileştirici aksiyonlar almak
* Ürün, servis, kampanyalar ve gelişen teknoloji konusunda detaylı bilgi sahibi olmak, kendisinin ve mağaza çalışanlarının gelişimini sağlamak
* Müşteri şikayetlerinin tanımlanmış olan şikayet yönetimi sürecine ve yasal gerekliliklere göre ele alınarak çözülmesini sağlamak
* Finansal analiz ve satış raporlarını periyodik olarak hazırlamak
* Mağazalarda belirlenmiş genel fiziksel & görsel uyumunu sağlamak ve mağaza personelini bu düzen konusunda eğitmek
* Gün sonu finansal verilerini ve kasa kapanış işlemlerini kontrol etmek, Mağaza stok ve lojistik yönetimini yapmak
* Mağaza çalışanlarının davranış, yetkinlik, satış & hizmet performanslarını takip etmek ve geliştirmek aynı zamanda bağlılıklarını ve motivasyonlarını sağlamak

Üniversite mezunu,
Tercihen İngilizce bilen,
Perakende sektöründe mağaza ve ekip yönetimi konusunda en az 5 yıl deneyimli,
Tercihen Turkcell olmak üzere, operator mağazalarında benzer pozizsyonda görev almış,
Güçlü iletişim, yönetim ve koçluk becerileri olan,
Teknolojik gelişmeleri yakından takip eden,
Hedef ve sonuç odaklı,
Hırslı, rekabetçi,
Prezentasyonu düzgün,
Erkek adaylar için askerliğini yapmış olan.