Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
Firmanın diğer ilanları
İstanbul Avrupa Yakası - Kağıthane, İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
İstanbul Avrupa Yakası - Kağıthane, İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
İş Tanımı
- Eğitim planı çerçevesinde yeni ve mevcut çalışanların eğitimlerini vermek,
- Eğitim sunumlarının hazırlanması ve güncellenmesi,
- Eğitim içeriklerini oluşturmak ve mevcut eğitimlerini geliştirmek,
- Eğitim faaliyetlerine ilişkin tüm operasyonel süreçleri takip etmek,
- Eğitim ölçme ve değerlendirme sistemine yönleik raporlamaları yapmak.
Aranan Nitelikler
- Lisans mezunu
- Ana dil seviyesinde Almanca bilen,
- Tercihen Çağrı Merkezi sektöründe görev almış, sektör dinamiklerini bilen,
- Eğitim içeriği hazırlama, eğitim verme ve takibi konusunda en az 3 yıl deneyimli,
- Görev tanımına ve iş disiplinine uygun çalışabilecek,
- PowerPoint ve Excel programlarını iyi derecede kullanabilen,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya 2 yıl tecilli.
WEBHELP HAKKINDA
2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır.
75 ülkede, 115.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Ankara, Bursa, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 7 şehirde, 11.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.
Webhelp farklılıkları bir zenginlik kaynağı olarak görür ve bireylerin cinsiyetine, yaşına, diline, dinine, cinsel kimliğine ve etnik kökenine bakmaksızın aramıza katılmaları için cesaretlendirir.
Özet Bilgiler
- Çağrı Merkezi Eğitim Uzmanı
- Çağrı Merkezi Hizmetleri
- Çağrı Merkezi
- Tam zamanlı
- Uzman
- Ankara
- 3-25 yıl
- 1.11.2021
- 1.11.2021
- 30.05.2022
Benzer İlanlar
Türkiye
Son 1 Ay
Ankara - Sincan
Bugün
Ankara, İzmir, Eskişehir, Konya
Son 1 Hafta
Ankara - Etimesgut
Son 1 Ay
Ankara - Etimesgut
Son 1 Ay
BENZER TÜM İLANLAR
Webhelp
''İnsani deneyimler yaratıyor ve iş çözümlerine şekil veriyoruz!''
Biz büyürken, müşterilerimiz de büyüyor çünkü, işimizi her gün keyifle yapan, yaratıcı ve yetenekli bir ekibiz. Daha doğru, daha akıllı ve size en uygun çözümü bulana dek arayışımızı sürdürüyoruz.
Daha Fazla Firmanın diğer ilanları - Dünyanın en heyecan verici markalarına kalıcı değerler yaratmak için zengin bir müşteri deneyimi ve güçlü çözümler sunuyoruz. Aklımızı ve kalbimizi kullanarak, işinize insani bir dokunuş katıyoruz.
- Müşterilerimizin,eşsiz bir müşteri deneyimi sunmalarına yardımcı oluyor ve bunun için kurduğumuz tüm süreçleri onlarla birlikte tasarlıyoruz.
- İnsanların ve kurumların yaşamlarında fark yaratmayı amaçlıyoruz. Webhelp olarak, işine tutkuyla bağlı ve eğlenmeyi seven insanları bir araya getiriyoruz. İhtiyaç duyduklar her türlü olanağı sağlayarak, müşterilerinizi kendi müşterileri gibi sahiplenmelerini sağlıyoruz.
- Her Webhelp’li, yaptığı işe ruhunu ve deneyimini katıyor. DNA’mıza işlemiş bu yaklaşım, bizi diğerlerinden farklı kılıyor.
- Yapay zekâ, ses analitiği ve tüm diğer üstün teknolojileri kullanarak gelecekteki ihtiyaçlarınızı da karşılayacak bir müşteri deneyimi yaratıyor ve katma değerli çalışma yöntemleri sunuyoruz.
Biz büyürken, müşterilerimiz de büyüyor çünkü, işimizi her gün keyifle yapan, yaratıcı ve yetenekli bir ekibiz. Daha doğru, daha akıllı ve size en uygun çözümü bulana dek arayışımızı sürdürüyoruz.