Banka Çağrı Merkezi Tahsilat Yetkilisi

Stratej İnsan Kaynakları’ nın danışmanlığını yapmakta olduğu Türkiye’nin önde gelen bankasında Bireysel Kredileri İzleme ve Tasfiye departmanında görev alarak bankacılığa ilk adımını atacak "Banka Tahsilat Temsilcileri" arıyoruz.

• Tahsilat operasyonlarına gelen aramaları operasyonun işlem talimatı doğrultusunda karşılamak ya da dış arama yoluyla müşterileri arayarak tahsilat sağlamak,

• İç ve dış müşteri memnuniyetini sağlamak için problemler karşısında hızlı ve kesin çözümler sağlamak,

• Takip edilmesi gereken konularda diğer birimlerle işbirliği içine girmek ve müşteriyi her aşamada bilgilendirmek.

• Minimum Önlisans mezun,
• 28 yaşından gün almamış,
• 09:00-18:00 arası hafta içi 5 günlük çalışma sistemde görev alabilecek, (Ayda iki Cumartesi çalışma mevcut)
• İletişim becerileri yüksek,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Müşteri odaklı çalışan,
• Diksiyonu düzgün,
• Bankacılık alanında kariyer hedefleyen ( Performansa bağlı olarak kariyer imkanları bulunmaktadır)