BJVTR - Resepsiyon Görevlisi
- 17.02.2021
- 50 - 100
- 570 Görüntüleme
İş Tanımı
- Check-in ve check-out işlemlerinin prosedürlere uygun yapılması ve gerekli tüm belgelerin tamamlanması
- Misafir kayıtlarını her zaman standartlara uyarak kaydetmek ve misafir bilgilerinin gizliliğini sağlamak
- Otel doluluğu hakkında bilgi sahibi olunması, rezervasyonların doğru şekilde açılması ve misafir isteklerin ilgili departmanlara iletilmesi
- Misafir istek ve şikayetleriyle ilgilenilmesi ve memnuniyetinin sağlanması
- Shift süresi boyunca telefon aramaların doğru kaydedilip takibinin yapılması, dosyalama işlemlerinin standartlara uyarak gerçekleştirilmesi
Aranan Nitelikler
- Çok iyi derecede İngilizce konuşma, dinleme ve yazma becerisi
- Tercihen Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
- Tercihen Otel / eğlence / perakende sektöründe Ön Büro deneyimi
- Misafir ihtiyaçlarını dinleyebilme ve cevaplayabilme
- Mükemmel iletişim becerilerine sahip, güleryüzlü ve misafir memnuniyeti odaklı çalışma
- Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek
Özet Bilgiler
- Resepsiyon Görevlisi
- Turizm - Otelcilik
- Turizm - Otelcilik
- Dönemsel
- Eleman
- Muğla Bodrum Bodrum, Muğla
- 2-5 yıl
- 17.02.2021
- 17.02.2021
- 30.03.2021
HILTON TÜRKİYE
HİLTON İSTANBUL BOSHPHORUS
-Dünya çapında 939.000’in üzerinde otel odamızla biz, dünyanın en büyük otelcilik şirketlerinden birisiyiz. Başarımızın sizin başarınıza nasıl artı değer katacağını görün.
-İşimiz açısından çok önemli sorunlara etki etmek için değer zincirimize yatırım yapıyoruz. Operasyonlarımız, tedarik zincirlerimiz ve topluluklarımız arasında olumlu sosyal ve çevresel değişiklikler yönlendiriyoruz.
-Olağanüstü bir kariyer mi arıyorsunuz? Biz de dünyanın dört bir yanında olağanüstü insanlar arıyoruz.
