Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
İş Tanımı
- Çağrı Merkezine gelen ve giden aramaları maksimum müşteri memnuniyeti çerçevesinde hızlı ve etkin bir şekilde yanıtlamak,
- Müşterilerden gelen problemleri çözümleyerek ilgili birimlerle gerekli koordinasyonu sağlamak,
- Whatsapp Destek Hattı ve Canlı Destek üzerinden gelen müşteri istek ve taleplerini hızlı ve etkili şekilde çözümlemek.
Aranan Nitelikler
- Çağrı Merkezi biriminde çalışmış,
- Minimum 1 yıl tecrübeli,
- Tercihen İngilizce bilen,
- Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
- İletişim becerileri kuvvetli, akıcı bir diksiyona sahip,
- Telefonda etkin iletişim kurabilen, ikna kabiliyeti yüksek,
- Analiz ve problem çözme yetkinliğine sahip,
- MS Office uygulamalarına bilen,
- Takım çalışmasına yatkın, sözlü ve yazılı iletişimi kuvvetli,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da tecil ettirmiş.
Özet Bilgiler
- Çağrı Merkezi Asistanı
- Tekstil
- Çağrı Merkezi
- Tam zamanlı
- Eleman
- Ankara Yenimahalle İvedik, SETRMS Genel Müdürlük, Yenimahalle/Ankara
- 1-10 yıl
- 7.02.2023
- 30.03.2023
- 7.04.2023
Benzer İlanlar
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Ankara, İzmir, Antalya
25.03.2024
BENZER TÜM İLANLAR
SETRMS
