Çağrı Merkezi Elemanı

Antalya Kemer bölgesinde yer alan 5 yıldızlı UAI otellerimizde, Çağrı Merkezi departmanı bünyesinde görev almak üzere aşağıdaki kriterlere sahip çalışma arkadaşı arayışımız bulunmaktadır. 

• Müşterilerden gelen tüm, yurt içi / yurt dışı taleplerin (yazılı/sözlü) karşılanması,
• Otel ve Konaklama detayları hakkında bilgilendirme  işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Otel satışların gerçekleştirilmesi  ve rezervasyonların alınması,

·         Lisans veya Ön Lisans  mezunu (tercihen turizm ve otel işletmeciliği),

·         Etkili ve düzgün bir Türkçe konuşan,

·         Nitelikli ve düzgün bir diksiyona sahip,

·         Empati yeteneği gelişmiş,

·         Tercihen 5 yıldızlı otel konseptleri hakkında bilgi sahibi,

·         MS Office programlarına hakim ve otel sistemleri bilgisi olan,

·         Temel PC ve internet kullanım bilgilerine sahip,

·         Tercihen, iyi derecede İngilizce konuşabilen,

·         Çağrı merkezi dinamiklerine hakim,

·         İletişimi kuvvetli, analitik düşünebilen, sorumluluk sahibi ve detaylara önem veren,

·         Hareketli iş temposuna ve takım çalışmasına uyumlu, vardiyalı çalışabilecek,



Not: Ulaşım konusunda Antalya Merkez’e servis ve lojman imkanı mevcuttur.