Çağrı Merkezi Kalite Eğitim Uzmanı Arıyoruz...

  • 13.02.2024
  • 200 - 500

İş Tanımı

İzmir Gaziemir'de bulunan Turkcell Superonline Online Satış Çağrı merkezi alanında faaliyet göstermekte olan firmamızın telekomünikasyon sektöründe Turkcell Superonline çözüm ortağı sunmaktayız.

Çağrı merkezinde ekiplerin ve çalışanların ayrı ayrı kalite ölçümlemeleri ortaya konarak işe bağlılık, İş süreçlerindeki sorunların ortaya çıkarılması, gelişime açık ekip çalışanlarının tespit edilmesi,  Otomatik bir iç denetim mekanizması oluşturularak verimliliği arttırılması, şirket içi rekabet ile kalite yükseltilmesi, bireysel ve takım performanslarının ölçümlenmesi, ekipteki ve iş süreçlerindeki iyileştirilecek noktaların ortaya çıkarılması için kalite ve eğitim alanında tecrübeli, personellere gerekli desteği verebilecek çalışma arkadaşı arıyoruz...

* Şirket bünyesinde istihdam edilecek yeni personelin, eğitim ve sonrasında kadroya dahil etme ve gelişim sürecine kadar sorumlu olacak,
* Mevcut personelin performans yönetimi ve eğitim ihtiyaçlarının tespiti ve giderilmesi,
* Eğitim sunumlarının hazırlanması ve güncellenmesi.

Aranan Nitelikler

Çağrı merkezinde satış ve kalite eğitimi alanlarında çalışmış,
Personel gelişimi için gerekli eğitimleri verebilecek,
Ekip motivasyon ve verimliliğini arttırabilecek,
Raporlama yapabilen,
Tercihen üniversite mezunu,
İletişimi kuvvetli,
Kişisel gelişimine önem veren,
İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilen.

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

Datanet Fiber Çözüm Merkezi TURKCELL SUPERONLİNE
İzmir - Buca
Son 1 Hafta
BAŞVUR
British Town Dil Okulları
İzmir - Torbalı
Bugün
BAŞVUR
İzmir - Bayraklı, İzmir - Gaziemir
Bugün
BAŞVUR
British Town Dil Okulları
İzmir - Konak
Bugün
BAŞVUR
Amerikan Kültür Derneği Dil Okulları
İzmir - Konak
Bugün
BAŞVUR
British Town Dil Okulları
İzmir - Karabağlar
Bugün
BAŞVUR
İzmir - Bayraklı
Bugün
BAŞVUR
Amerikan Kültür Derneği Dil Okulları
İzmir - Konak
Bugün
BAŞVUR
TÜRKİYE EĞİTİM GÖNÜLLÜLERİ VAKFI
Türkiye
Dün
British Town Dil Okulları
İzmir - Bayraklı
Son 1 Hafta
BAŞVUR
BENZER TÜM İLANLAR

TURKCELL SUPERONLINE İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş.

2008 yılında başladığı yatırımlarla Türkiye’yi dünya ile aynı anda ışık hızında internetle tanıştıran Turkcell Superonline, altyapısını Türkiye’nin her köşesine yayarak, “İpek Yolu’nu Fiber Yolu’na dönüştürme”  vizyonu kapsamında yatırımlarını ara vermeksizin sürdürmektedir.Turkcell Superonline’ın iştiraki olduğu Turkcell, Şubat 1994’te hizmete girerek Türkiye'de GSM temelli mobil iletişimi başlatan ilk şirkettir. 27 Nisan 1998'de T.C. Ulaştırma Bakanlığı ile 25 yıllık GSM lisans anlaşması imzalayan Turkcell, müşterilerine sunduğu mobil ses ve veri iletişimine dayalı hizmetlerin çeşitliliğini, kalitesini ve buna bağlı olarak müşteri sayısını da artırarak gelişimini sürdürmüştür.Hisseleri 11 Temmuz 2000'de Borsa İstanbul BİST ve New York Stock Exchange'de NYSE eş zamanlı olarak işlem görmeye başlamış ve NYSE'ye kote olan ilk ve tek Türk şirketi unvanına sahip olmuştur. Turkcell aynı zamanda Bosra İstanbul Sürdürülebilirlik Endeksi’nde yer almaktadır.Turkcell'in yurt dışında da yatırımları bulunmaktadır. 1999 yılında hizmete giren %100 Turkcell iştiraki KKTCell Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti Telekomünikasyon Dairesi ile gelir paylaşımı anlaşması çerçevesinde faaliyet göstermektedir. Turkcell'in Ukrayna'da %100 hissesine sahip olduğu lifecell şirketi Şubat 2005'de mobil iletişim hizmeti vermeye başlamıştır. Belarus'ta ise Turkcell, BeST'in hisselerinin %80'ini Belarus Cumhuriyet Devlet Varlık Komitesi'nden 2008'de satın almıştır. 2011 yılından beri Almanya’da Turkcell Europe markasıyla bulunan Turkcell, Deutsche Telekom’un iştiraki ile yaptığı pazarlama iş birliği ile Almanya'daki faaliyetlerine devam etmektedir.Yurt dışı kullanımında 140’ı 4G olmak üzere, GPRS dolaşımında yaklaşık 200 destinasyonda yaptığı anlaşmalar sonucu Turkcell, Türkiye’de lider operatör olmasının yanı sıra dünyadaki sayılı operatörlerden biridir.Turkcell Superonline aşağıda sıralanan ve BTK tarafından onaylanmış telekom operatörü olmasını sağlayan tüm gerekli yetkilendirmelere sahiptir.Kablolu ve Kablosuz İnternet Servis Sağlayıcılık HizmetiAltyapı Hizmetleri İşletmeciliğiSabit Telefon HizmetleriUydu Telekomünikasyon HizmetiKablolu Yayın HizmetiTurkcell Superonline fiber altyapısı bugün Türkiye’de 81 şehre değen ve 55.000 km’den fazla toplam uzunluğa sahip dev bir altyapıdır. Bu güçlü altyapı, üzerinde çalışan özel olarak tasarlanmış yeni nesil ağı ve bu yapıyı işleten deneyimli çalışanlarıyla birlikte Turkcell Superonline’ın, tüm telekom operatörlerine, uluslararası ve ulusal özel işletmeler ile devlet kuruluşlarına çok yüksek kalitede çözümler sunmasını ve hayata geçirmesini sağlamıştır.
Daha Fazla Firmanın diğer ilanları
Firmanın Tüm İlanları