Çağrı Merkezi Kalite Eğitim Uzmanı Arıyoruz...

İzmir Gaziemir'de bulunan Turkcell Superonline Online Satış Çağrı merkezi alanında faaliyet göstermekte olan firmamızın telekomünikasyon sektöründe Turkcell Superonline çözüm ortağı sunmaktayız.

Çağrı merkezinde ekiplerin ve çalışanların ayrı ayrı kalite ölçümlemeleri ortaya konarak işe bağlılık, İş süreçlerindeki sorunların ortaya çıkarılması, gelişime açık ekip çalışanlarının tespit edilmesi,  Otomatik bir iç denetim mekanizması oluşturularak verimliliği arttırılması, şirket içi rekabet ile kalite yükseltilmesi, bireysel ve takım performanslarının ölçümlenmesi, ekipteki ve iş süreçlerindeki iyileştirilecek noktaların ortaya çıkarılması için kalite ve eğitim alanında tecrübeli, personellere gerekli desteği verebilecek çalışma arkadaşı arıyoruz...

* Şirket bünyesinde istihdam edilecek yeni personelin, eğitim ve sonrasında kadroya dahil etme ve gelişim sürecine kadar sorumlu olacak,
* Mevcut personelin performans yönetimi ve eğitim ihtiyaçlarının tespiti ve giderilmesi,
* Eğitim sunumlarının hazırlanması ve güncellenmesi.

Çağrı merkezinde satış ve kalite eğitimi alanlarında çalışmış,
Personel gelişimi için gerekli eğitimleri verebilecek,
Ekip motivasyon ve verimliliğini arttırabilecek,
Raporlama yapabilen,
Tercihen üniversite mezunu,
İletişimi kuvvetli,
Kişisel gelişimine önem veren,
İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilen.