Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
İş Tanımı
ŞANLIURFA lokasyonumuzda Inbound projelerimizde görevlendirilmek üzere “Müşteri Temsilcisi” olarak görevlendirilmek üzere ekip arkadaşları aramaktayız. Bu pozisyonda göreve başlayacak olan kişiler, çalışma süreleri boyunca Tempo bünyesinde açılacak yeni kariyer fırsatlarına başvurma imkanına sahip olacaktır.
En az lise mezunu,
Diksiyonu düzgün,
İletişim yeteneği güçlü,
Sorumluluk bilinci gelişmiş ve insiyatif kullanabilen,
İkna kabiliyeti yüksek,
MS Office ve genel bilgisayar kullanımına hakim,
Takım çalışmasını seven,
Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya 1 yıl tecili bulunan,
Aranan Nitelikler
- Gelen çağrıları pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile, belirlenmiş standart kurallar doğrultusunda yanıtlamak,
- Müşteri taleplerine ve beklentilerine uygun çözüm bulmak,
- Gerekli durumlarda ilgili birimlere yönlendirilmesini sağlamak.
Özet Bilgiler
- Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
- Çağrı Merkezi Hizmetleri
- Yarı Zamanlı / Part-Time
- Eleman
- Şanlıurfa
- 26.07.2017
- 26.09.2017
- 26.09.2017
TEMPO ÇAĞRI MERKEZİ
-Kuruluş tarihimiz 2001’den beri çağrı merkezi/tele satış sektöründe yenilikçi yaklaşımlarımızla farklılık yaratıyoruz.
-Ülke ekonomisine yön veren firmalara çağrı merkezi destekli bütünleşik çözümler sunuyoruz. Müşterilerimizin hedeflerini kendi hedeflerimiz gibi benimsiyor ve bu hedeflere ulaşmak için onlarla çözüm ortağı oluyoruz.
-Yaratıcı, hızlı, esnek, müşteri ve hedef odaklı bir yaklaşımla iş ortaklarımız adına müşteri kazanma ve müşteri bağlılığı yaratma projeleri gerçekleştiriyoruz. Satış ve pazarlama hedeflerine tele satıştaki gücümüz ile çözümler üretiyoruz. Sonuçları ölçülebilir projelerimizle müşterilerimizin büyüme stratejilerini gerçekleştirmeleri ve karlılıklarını artırmaları için destek oluyoruz.
-İş süreçlerini tek adresten gerçekleştirerek müşterimizin hem zaman kazanmasını, hem maliyetleri düşürmesini, hem de kaliteli ve güvenilir bir hizmet sunmasını sağlıyoruz. Bir başka deyişle iş ortağımızla birlikte ve onun yanında yürüyoruz.
Vizyonumuz;
Vizyonumuz;
- Mutlu Çalışanlar
- Mutlu Müşteriler
- Mutlu Hissedarlar
- Çalışanlarımız için kariyer ve kişisel gelişimlerine katkı sağlayabilecekleri keyifli bir çalışma ortamı sağlamak.
- Müşterilerimiz için fark yaratan anlayışlar ile hizmet kalitesine ve verimliliklerine ölçülebilir katkı sağlamak.
- Hissedarlarımız için ekonomiye ve topluma değer katan bir yapı ile kazançlarını maksimize etmelerini sağlamak.