Çağrı Merkezi Teknik Destek Etkileşim Uzmanı

Balıkesir
  • 22.05.2021
  • 100 - 200
  • 3416 Görüntüleme

İş Tanımı

PC sektöründeki lider dünya markasının işletim sistemi ve donanım bileşenleri hakkında telefonla müşteri desteği sağlamak.

Şirketimizin çatısı altında çalışarak alacağı güncel eğitimler sayesinde mevcut bilgi seviyesini geliştirmek ve her gün farklı teknik problemleri çözerek destek yardım konusunda uzmanlaşmak isteyen adaylarımızın başvurularını bekliyoruz.

Çalışma Saatleri: 7/24  

TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR
Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.

Aranan Nitelikler

Genel Nitelikler

Alanında öncü lider bilişim firmasına ait ürünler için telefon aracılığıyla arayan müşterilere teknik destek verecek, teknik destek konusunda kendini geliştirmeye hevesli ve bu alanda kariyer yapmayı planlayan, araştırmacı, genç ve dinamik 'Teknik Destek Uzmanı' arayışımız bulunmaktadır.
• Tercihen İlgili bölümlerin meslek yüksek okulu ve üzeri eğitiminden mezun olan,
• PC yazılım ve donanım konusunda bilgi sahibi ve gelişime açık,
• Tercihen İngilizce okuma, anlama ve yazma seviyesi çok iyi olan,
• Teknik sorunları tespit etme ve çözüm üretme becerisine sahip olan,
• Teknolojiye meraklı,
• Ekip çalışmasını benimsemiş,
• Stres yönetimi konusunda başarılı,
• Telefon iletişimi kuvvetli ve yönlendirme yapabilecek
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamız ya da iki yıl tecilli.

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

Türkiye
Dün
TEKNOFİX TELEKOMÜNİKASYON VE BİLİŞİM HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Türkiye
Son 1 Hafta
TEKNOFİX TELEKOMÜNİKASYON VE BİLİŞİM HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Türkiye
Son 1 Hafta
TEKNOFİX TELEKOMÜNİKASYON VE BİLİŞİM HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Türkiye
11.05.2021
Comdata Teknoloji ve Müşteri Hizmetleri A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Ankara, İzmir, Kocaeli - Gebze, Antalya, Kocaeli, Türkiye
Son 1 Hafta
Balıkesir
07.04.2021
Balıkesir
10.09.2020
HERA İNSAN KAYNAKLARI EĞİTİM VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ
Türkiye
Son 1 Hafta
BENZER TÜM İLANLAR

Teleperformance

Teleperformance Türkiye

46 ülkede, 66 dilde, 276 çağrı merkezinde 100,000'den fazla çalışanıyla dünyanın en büyük çağrı merkezi hizmetleri veren kuruluşudur.Türkiye’nin en deneyimli çağrı merkezlerinden biri olan METİS‘i bünyesine katarak global deneyimi ile Metis’in yerel uzmanlığını birleştirmiştir.

Bütünleşik çok kanallı dışkaynak müşteri deneyimi yönetiminde dünya lideri Teleperformance, 1978 yılından bu yana dünyanın önde gelen kurumlarıyla müşterileri arasında sürekli ve sağlam bir ilişki kurmalarına olanak tanır. İşini tutkuyla sahiplenen 300.000 kişilik ekibi ile Teleperformance, 80 ülkede, 350 çağrı merkezinde, 265 farklı dil ve lehçede yüksek tüketici memnuniyeti (CSAT), müşteri memnuniyeti (KSAT), çalışan memnuniyeti (ESAT) ve kalite programlarıyla eşsiz müşteri deneyimi sunar.


1995 yılında kurulan Teleperformance Türkiye, uluslararası deneyim, sürekli inovasyon, en iyi yetenekler, sürdürülebilir yönetim, analitik çözümler ve stratejik lokasyonlar ile global standartlarda yerel mükemmellik sağlar. Teleperformance Türkiye İstanbul, Balıkesir, Uşak, Trabzon ve Antalya’da bulunan 6 merkezinde 3000’den fazla çalışanı ve çok kanallı müşteri hizmetleri stratejisiyle en başarılı dış kaynak çözümlerini sunar. Müşteri hizmetleri, müşteri kazanımı (telepazarlama & telesatış), teknik destek, alacaklar yönetimi, BPO, e-Performance sosyal medya ve Teleperformance Analytics alanlarındaki başarısı ve liderliğiyle tanınmaktadır.

www.facebook.com/TeleprformanceTurkey


 

Daha Fazla Firmanın Diğer İlanları
Firmanın Tüm İş İlanları