Teleperformance Hakkında

Teleperformance Türkiye

46 ülkede, 66 dilde, 276 çağrı merkezinde 100,000'den fazla çalışanıyla dünyanın en büyük çağrı merkezi hizmetleri veren kuruluşudur.Türkiye’nin en deneyimli çağrı merkezlerinden biri olan METİS‘i bünyesine katarak global deneyimi ile Metis’in yerel uzmanlığını birleştirmiştir.

Bütünleşik çok kanallı dışkaynak müşteri deneyimi yönetiminde dünya lideri Teleperformance, 1978 yılından bu yana dünyanın önde gelen kurumlarıyla müşterileri arasında sürekli ve sağlam bir ilişki kurmalarına olanak tanır. İşini tutkuyla sahiplenen 300.000 kişilik ekibi ile Teleperformance, 80 ülkede, 350 çağrı merkezinde, 265 farklı dil ve lehçede yüksek tüketici memnuniyeti (CSAT), müşteri memnuniyeti (KSAT), çalışan memnuniyeti (ESAT) ve kalite programlarıyla eşsiz müşteri deneyimi sunar.


1995 yılında kurulan Teleperformance Türkiye, uluslararası deneyim, sürekli inovasyon, en iyi yetenekler, sürdürülebilir yönetim, analitik çözümler ve stratejik lokasyonlar ile global standartlarda yerel mükemmellik sağlar. Teleperformance Türkiye İstanbul, Balıkesir, Uşak, Trabzon ve Antalya’da bulunan 6 merkezinde 3000’den fazla çalışanı ve çok kanallı müşteri hizmetleri stratejisiyle en başarılı dış kaynak çözümlerini sunar. Müşteri hizmetleri, müşteri kazanımı (telepazarlama & telesatış), teknik destek, alacaklar yönetimi, BPO, e-Performance sosyal medya ve Teleperformance Analytics alanlarındaki başarısı ve liderliğiyle tanınmaktadır.

www.facebook.com/TeleprformanceTurkey


 

Teleperformance Genel Müdürlüğü İstanbul ilinde bulunmaktadır.
Teleperformance adres ve iletişim bilgileri:
Adres: Eyüp Otakçılar Cad. 60Web Sitesi:http://www.teleperformance.com
Daha Fazla
Interaktionsspezialisten Für Tourismusbereich
Teleperformance
İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
Deutschsprachigen Interaktionsspezialisten
Teleperformance
İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
Almanca Bilen Etkileşim Uzmanı
Teleperformance
İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
Almanca Bilen Inbound Müşteri Danışmanı / Antalya
Teleperformance
Antalya
Son 1 Hafta
Almanca Inbound Müşteri Danışmanı
Teleperformance
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta

Çağrı Merkezi Hizmetleri Sektörü Çalışan Profili

Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründe çalışanların iş alanları

Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.

  • Müşteri Hizmetleri
    39519
  • Satış
    26442
  • Çağrı Merkezi
    24999
  • Bilgi Teknolojileri
    8424
  • Operasyon
    6612
Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründe çalışanların mezun oldukları bölümler

Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.

  • İşletme
    28902
  • İktisat
    7586
  • Kamu Yönetimi
    5523
  • Halkla İlişkiler ve Tanıtım
    4913
  • Bankacılık ve Sigortacılık
    3988
Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründe çalışanların öğrenim seviyesi

Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.

  • Lisans Mezunu
    39804
  • Lise Mezunu
    30856
  • Meslek Yüksekokulu Mezunu
    28438
  • Lisans Öğr.
    24219
  • Meslek Yüksekokulu Öğr.
    12795
Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründe çalışanların cinsiyet dağılımları

Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.

  • Kadın
    64%
  • Erkek
    33%

Çağrı Merkezi Hizmetleri sektörü iş ilanlarında en çok yayınlanan pozisyonlar

Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.

Top 5 Pozisyon
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi3955
Müşteri Temsilcisi1113
Çağrı Merkezi Elemanı1091
Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi932
Çağrı Merkezi Temsilcisi571

Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründeki diğer iş ilanları

Anadil seviyesinde Almanca bilen Müşteri Temsilcisi- Inbound/Antalya
Conduent
Antalya - Konyaaltı
Dün
Callcenter Agenten gesucht- Inbound/Antalya
Conduent
Antalya - Konyaaltı
Dün
ALMANCA BİLEN MÜŞTERİ TEMSİLCİLERİ
PRATİK İNSAN KAYNAKLARI & İŞE ALIM
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası...
Son 1 Hafta
ENGELLİ-İNGİLİZCE BİLEN ÇAĞRI MERKEZİ TAKIM LİDERİ
ENGELLİ Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
İzmir, Manisa
Dün
ENGELLİ-Almanca Bilen Eğitim Ve Kalite Müdürü
ENGELLİ Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Dün

Benzer Firmalar

Turkcell Global Bilgi Çağrı Merkezi Hizmetleri
Webhelp Çağrı Merkezi Hizmetleri
Teleperformance Çağrı Merkezi Hizmetleri
KEVSER TV Çağrı Merkezi Hizmetleri
TEMPO ÇAĞRI MERKEZİ Çağrı Merkezi Hizmetleri
Conduent Çağrı Merkezi Hizmetleri
BLUECOM Çağrı Merkezi Hizmetleri
LUFTHANSA Çağrı Merkezi Hizmetleri