Teleperformance Hakkında

Teleperformance Türkiye

46 ülkede, 66 dilde, 276 çağrı merkezinde 100,000'den fazla çalışanıyla dünyanın en büyük çağrı merkezi hizmetleri veren kuruluşudur.Türkiye’nin en deneyimli çağrı merkezlerinden biri olan METİS‘i bünyesine katarak global deneyimi ile Metis’in yerel uzmanlığını birleştirmiştir.

Bütünleşik çok kanallı dışkaynak müşteri deneyimi yönetiminde dünya lideri Teleperformance, 1978 yılından bu yana dünyanın önde gelen kurumlarıyla müşterileri arasında sürekli ve sağlam bir ilişki kurmalarına olanak tanır. İşini tutkuyla sahiplenen 300.000 kişilik ekibi ile Teleperformance, 80 ülkede, 350 çağrı merkezinde, 265 farklı dil ve lehçede yüksek tüketici memnuniyeti (CSAT), müşteri memnuniyeti (KSAT), çalışan memnuniyeti (ESAT) ve kalite programlarıyla eşsiz müşteri deneyimi sunar.


1995 yılında kurulan Teleperformance Türkiye, uluslararası deneyim, sürekli inovasyon, en iyi yetenekler, sürdürülebilir yönetim, analitik çözümler ve stratejik lokasyonlar ile global standartlarda yerel mükemmellik sağlar. Teleperformance Türkiye İstanbul, Balıkesir, Uşak, Trabzon ve Antalya’da bulunan 6 merkezinde 3000’den fazla çalışanı ve çok kanallı müşteri hizmetleri stratejisiyle en başarılı dış kaynak çözümlerini sunar. Müşteri hizmetleri, müşteri kazanımı (telepazarlama & telesatış), teknik destek, alacaklar yönetimi, BPO, e-Performance sosyal medya ve Teleperformance Analytics alanlarındaki başarısı ve liderliğiyle tanınmaktadır.

www.facebook.com/TeleprformanceTurkey


 


Teleperformance Genel Müdürlüğüİstanbulilinde bulunmaktadır.

Teleperformance adres ve iletişim bilgileri:

Adres:Eyüp Otakçılar Cad. 60

Web Sitesi:http://www.teleperformance.com
Daha Fazla
Japonca Bilen Müşteri Hizmetleri Uzmanı
Teleperformance
Türkiye
Son 1 Ay
Rusça-İngilizce Bilen Müşteri Hizmetleri Uzmanı
Teleperformance
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Ay
Kazakça ve Rusça Bilen Müşteri Hizmetleri Uzmanı
Teleperformance
Türkiye
Son 1 Ay
Müşteri Hizmetleri Uzmanı - Bankacılık ve Finans
Teleperformance
Adana
Son 1 Ay
Kuzey Irak Aksanlı Arapça Bilen Müşteri Hizmetleri Uzmanı
Teleperformance
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Ay

Çağrı Merkezi Hizmetleri Sektörü Çalışan Profili

Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründe çalışanların iş alanları

Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.

  • Çağrı Merkezi
    50923
  • Müşteri Hizmetleri
    43597
  • Satış
    27384
  • Bilgi Teknolojileri
    9076
  • Operasyon
    6750
Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründe çalışanların mezun oldukları bölümler

Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.

  • İşletme
    30836
  • İktisat
    8515
  • Kamu Yönetimi
    6027
  • Halkla İlişkiler ve Tanıtım
    5623
  • Bankacılık ve Sigortacılık
    4771
Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründe çalışanların öğrenim seviyesi

Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.

  • Lisans Mezunu
    48723
  • Lise Mezunu
    38188
  • Ön Lisans Mezunu
    34811
  • Lisans Öğr.
    27164
  • Ön Lisans Öğrenci
    14179

Çağrı Merkezi Hizmetleri sektörü iş ilanlarında en çok yayınlanan pozisyonlar

Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.

Top 5 Pozisyon
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi3722
Müşteri Temsilcisi1182
Çağrı Merkezi Elemanı797
Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi625
Müşteri Danışmanı569

Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründeki diğer iş ilanları

ALMAN DEMİR YOLLARINDA ALMANCA INBOUND FIRSATI!
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Türkiye
Bugün
SATIŞ SÜPERVİZÖRÜ ARIYORUZ! İSTANBUL
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
ÇAĞRI MERKEZİ SATIŞ TAKIM LİDERİ ARIYORUZ! İSTANBUL
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
ÇAĞRI MERKEZİ SATIŞ MÜDÜRÜ ARIYORUZ! İSTANBUL
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
ALMANCA BİLEN ONLINE YEMEK DANIŞMANI ARIYORUZ!
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Türkiye
Son 1 Hafta

Benzer Firmalar

Webhelp Çağrı Merkezi Hizmetleri
Teleperformance Çağrı Merkezi Hizmetleri
ADANOS CALL CENTER Çağrı Merkezi Hizmetleri
SİMPLE GROUP Çağrı Merkezi Hizmetleri
özgür media Çağrı Merkezi Hizmetleri
makro yaşam medikal Çağrı Merkezi Hizmetleri