Teleperformance Hakkında

Teleperformance Türkiye

46 ülkede, 66 dilde, 276 çağrı merkezinde 100,000'den fazla çalışanıyla dünyanın en büyük çağrı merkezi hizmetleri veren kuruluşudur.Türkiye’nin en deneyimli çağrı merkezlerinden biri olan METİS‘i bünyesine katarak global deneyimi ile Metis’in yerel uzmanlığını birleştirmiştir.

Bütünleşik çok kanallı dışkaynak müşteri deneyimi yönetiminde dünya lideri Teleperformance, 1978 yılından bu yana dünyanın önde gelen kurumlarıyla müşterileri arasında sürekli ve sağlam bir ilişki kurmalarına olanak tanır. İşini tutkuyla sahiplenen 300.000 kişilik ekibi ile Teleperformance, 80 ülkede, 350 çağrı merkezinde, 265 farklı dil ve lehçede yüksek tüketici memnuniyeti (CSAT), müşteri memnuniyeti (KSAT), çalışan memnuniyeti (ESAT) ve kalite programlarıyla eşsiz müşteri deneyimi sunar.


1995 yılında kurulan Teleperformance Türkiye, uluslararası deneyim, sürekli inovasyon, en iyi yetenekler, sürdürülebilir yönetim, analitik çözümler ve stratejik lokasyonlar ile global standartlarda yerel mükemmellik sağlar. Teleperformance Türkiye İstanbul, Balıkesir, Uşak, Trabzon ve Antalya’da bulunan 6 merkezinde 3000’den fazla çalışanı ve çok kanallı müşteri hizmetleri stratejisiyle en başarılı dış kaynak çözümlerini sunar. Müşteri hizmetleri, müşteri kazanımı (telepazarlama & telesatış), teknik destek, alacaklar yönetimi, BPO, e-Performance sosyal medya ve Teleperformance Analytics alanlarındaki başarısı ve liderliğiyle tanınmaktadır.

www.facebook.com/TeleprformanceTurkey


 


Teleperformance Genel Müdürlüğü İstanbul ilinde bulunmaktadır.

Teleperformance adres ve iletişim bilgileri:

Adres: Eyüp Otakçılar Cad. 60

Web Sitesi:http://www.teleperformance.com
Daha Fazla
Medewerkster klantenservice die Nederlands spreken
Teleperformance
Antalya
Son 1 Hafta
Almanca Bilen Etkileşim Uzmanı
Teleperformance
İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
İngilizce Bilen Etkileşim Uzmanı
Teleperformance
Balıkesir
Son 1 Hafta
Teknik İngilizce Bilen Etkileşim Uzmanı
Teleperformance
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Hafta
Almanca Inbound Müşteri Danışmanı
Teleperformance
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta

Çağrı Merkezi Hizmetleri Sektörü Çalışan Profili

Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründe çalışanların iş alanları

Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.

  • Çağrı Merkezi
    42846
  • Müşteri Hizmetleri
    42698
  • Satış
    27207
  • Bilgi Teknolojileri
    8872
  • Operasyon
    6711
Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründe çalışanların mezun oldukları bölümler

Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.

  • İşletme
    30147
  • İktisat
    8181
  • Kamu Yönetimi
    5833
  • Halkla İlişkiler ve Tanıtım
    5329
  • Bankacılık ve Sigortacılık
    4488
Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründe çalışanların öğrenim seviyesi

Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.

  • Lisans Mezunu
    45357
  • Lise Mezunu
    35635
  • Ön Lisans Mezunu
    32366
  • Lisans Öğr.
    26015
  • Ön Lisans Öğrenci
    13677
Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründe çalışanların cinsiyet dağılımları

Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.

  • Kadın
    65%
  • Erkek
    32%

Çağrı Merkezi Hizmetleri sektörü iş ilanlarında en çok yayınlanan pozisyonlar

Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.

Top 5 Pozisyon
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi4407
Müşteri Temsilcisi1258
Çağrı Merkezi Elemanı1108
Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi873
Çağrı Merkezi Temsilcisi568

Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründeki diğer iş ilanları

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
MLP BİLİŞİM VE SAĞLIK HİZMETLERİ LTD ŞTİ
İstanbul Avrupa Yakası - Zeytinburnu, İstanbul Anadolu Yakası...
Bugün
ÇAĞRI MERKEZİ REKLAM SATIŞ UZMANI
BAŞARI ÇAĞRI MERKEZİ ÇÖZÜMLERİ
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Dün
Almanca Bilen Marka Temsilcisi
ASİSTANİK İNSAN KAYNAKLARI VE DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ
Türkiye
Dün
ALMANCA BİLEN KALİTE UZMANI ARIYORUZ İSTANBUL
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Dün
SPREEK JE VLOEIEND NEDERLANDS? CHECK DAN ONZE VACATURES IN TURKIJE!
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Türkiye
Dün

Benzer Firmalar

Webhelp Çağrı Merkezi Hizmetleri
Teleperformance Çağrı Merkezi Hizmetleri
ADANOS CALL CENTER Çağrı Merkezi Hizmetleri
CMC - Customer Management Center Çağrı Merkezi Hizmetleri
BLUECOM Çağrı Merkezi Hizmetleri
LUFTHANSA Çağrı Merkezi Hizmetleri
Turkcell Global Bilgi Çağrı Merkezi Hizmetleri