Çağrı Merkezi Uzman Yardımcısı
- 14.05.2014
- 500 - 1.000
İş Tanımı
Banka müşterilerinin finansal işlem talepleri ile bilgi ihtiyaçlarını kurum imajını ön planda tutarak belirlenmiş servis düzeyinde ve nezaket kuralları çerçevesinde yerine getirmek.
Aranan Nitelikler
Çok iyi derecede ingilizce ve/veya Rusça bilen,
Kendini etkin bir şekilde Türkçe ve yabancı dilde ifade edebilen, diksiyonu düzgün,
İnsan ilişkileri güçlü,
Müşteri odaklı, rekabetçi, gelişime açık,
Analitik düşünebilen, yaratıcı ve açık fikirli,
Takım çalışmasına yatkın,
MS Office programlarını kullanabilen,
7/24 Vardiya sisteminde çalışabilecek,
Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.
SPESİFİK ÖZELLİKLER:
Başvuru yapanların, İngilizce veya Rusça konuşan müşterilerimizin finansal işlem talimatlarını gerçekleştirecek, bilgi taleplerini karşılayabilecek düzeyde İngilizce veya Rusça bilmesi zorunludur.
İngilizce ve/veya Rusça çağrı cevaplayabilecek düzeyde bu yabancı dillere hakim adayların başvuruları beklenmektedir.
Özet Bilgiler
- Çağrı Merkezi Uzman Yardımcısı
- Finans - Ekonomi
- Tam zamanlı
- Uzman Yardımcısı
- İstanbul Avrupa Yakası , İstanbul Anadolu Yakası
- 1-2 yıl
- 14.05.2014
- 13.07.2014
- 31.07.2014
Benzer İlanlar
Fibabanka
27/12/2010 tarihinde, Fiba Group bünyesine katılan Fibabanka A.Ş, İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa ve Antalya'da başta olmak üzere toplam 45 şubesiyle bireysel bankacılık ve ticari bankacılık alanlarında hizmet vermektedir.