Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
Çağrı Merkezi Uzmanı
İzmir
- 20.11.2020
- 500 - 1.000
İş Tanımı
Teknofix, Türkiye’nin önde gelen Telekomünikasyon ve TV Yayın Platformu şirketlerinin bireysel ev kullanıcılarına sundukları tüm hizmetlerin (internet erişimi, tv yayını, cihaz satışı vb. ) satış sonrası süreçlerini yürütmektedir. Bu kapsamda müşterilerine çağrı ve saha hizmetleri (kurulum, arıza, evrak yönetimi vb. ) sunmaktadır.
Teknofix, hızlı büyüme yolculuğunda birlikte yol alacağı Müşteri Temsilcileri aramaktadır.
Teknofix, hızlı büyüme yolculuğunda birlikte yol alacağı Müşteri Temsilcileri aramaktadır.
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin tercihen ön lisans bölümlerinden mezun veya en az lise mezunu
- Tecrübeli ya da tecrübesiz,
- İnsan ilişkileri güçlü ve diksiyonu düzgün olan,
- Müşteri odaklı ve iletişim becerileri gelişmiş,
- Ekip çalışmasına yatkın ve takım çalışmasını seven,
- Esnek çalışma saatlerine uyumlu,
- Meraklı ve araştırmacı,
- Zaman baskısına ve yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilen,
- Müşteri odaklı, müşteri memnuniyetine önem veren,
- Bilgisayarı iyi kullanan ve internet bilgisi olan, teknolojik gelişmeleri takip etmeyi seven,
- Uzun vadeli iş birlikteliği hedefleyen,
- Operatör Kanalı, Çağrı Merkezi ve/veya Müşteri Hizmetleri operasyon kanadıyla ilgilenmiş,
- Inbound ve Outbound çağrı aranabilecek/arayabilecek,
- İzmir bölgesinde yer alan ofisimizde çalışabilecek,
Özet Bilgiler
- Müşteri Temsilcisi
- Telekomünikasyon
- Çağrı Merkezi , Müşteri Hizmetleri
- Tam zamanlı
- Uzman
- İzmir
- 20.11.2020
- 13.12.2020
- 23.03.2021
TEKNOFİX TELEKOMÜNİKASYON VE BİLİŞİM HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Teknofix Telekomünikasyon ve Bilişim Hizmetleri San. Ve Tic. A. Ş., Türkiye’nin önde gelen Telekomünikasyon ve TV Yayın Platformu şirketlerinin bireysel ev kullanıcılarına sundukları tüm hizmetlerin (internet erişimi, tv yayını, cihaz satışı vb.) satış sonrası süreçlerini yürütmektedir.
Bu kapsamda müşterilerine çağrı ve saha hizmetleri (kurulum, arıza, evrak yönetimi vb.) sunmaktadır. Kendi kaynakları ile geliştirdiği yazılım alt yapısı sayesinde uçtan uca tüm süreçlerini dijitalleştiren Teknofix, 600 kişilik genç kadrosu ile ve hızlı büyüyen bir şirkettir.
Hızlı. Güvenilir. Kolay...
-Müşterilerinize hızlı ve güvenilir hizmet sununuyoruz. Bunu yaparken sizin işinizi kolaylaştırıyoruz.
Daha Fazla Firmanın diğer ilanları Bu kapsamda müşterilerine çağrı ve saha hizmetleri (kurulum, arıza, evrak yönetimi vb.) sunmaktadır. Kendi kaynakları ile geliştirdiği yazılım alt yapısı sayesinde uçtan uca tüm süreçlerini dijitalleştiren Teknofix, 600 kişilik genç kadrosu ile ve hızlı büyüyen bir şirkettir.
Hızlı. Güvenilir. Kolay...
-Müşterilerinize hızlı ve güvenilir hizmet sununuyoruz. Bunu yaparken sizin işinizi kolaylaştırıyoruz.
- Hızlı Destek:Türkiye'nin neresinde olursa olsun 2 saatte müşterinizin yanındayız.
- Müşterim Güvende:Teknoloji Danışmanı bilgilerini ve nerede olduğunu müşterilerinize ziyaret öncesi interaktif olarak paylaşıyoruz.
- Akıllı Randevu Sistemi:Müşterilerinize, istediği gün ve saat için self-service randevu alabilme imkanı sunuyoruz.
- Canlı Raporlama:Yürüttüğümüz projelerin sonuçlarından ay sonunda değil, anında haberdar olun.
- Bilgilerim Güvende:Teknoloji Danışmanı bilgilerini ve nerede olduğunu müşterilerinize ziyaret öncesi interaktif olarak paylaşıyoruz.
- Memnuniyet Yönetimi:Saha ekiplerimiz de dahil olmak üzere müşterilerinizle yaptığımız tüm görüşmeler kayıt altında.
