Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Çağrı Merkezi ve Müşteri Temsilcisi

  • 6.02.2023
  • 50 - 100

İş Tanımı

  • Çağrı merkezimizde çağrı süreçlerini yönetmek,
  • Kalite standartlarımız çerçevesinde müşteri görüşmelerini gerçekleştirmek,
  • Kullanıcı memnuniyeti için doğru ve pratik çözümler sunmak,
  • Talep, öneri ve şikayetleri ilgili birimlere raporlamak,

Aranan Nitelikler

  • Tercihen ön lisans, en az lise mezunu,
  • Çağrı merkezi ve müşteri hizmetlerinde en az 1 yıl deneyimi olan,
  • Temsil yeteneği olan,
  • Diksiyonu düzgün, telefon da akıcı ve etkili iletişim sağlayabilen,
  • İkna kabiliyeti yüksek, Hızlı karar verme becerisine sahip, iyi derecede sözlü ve yazılı iletişim kurabilen,
  • Müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı çalışmayı ilke edinen,
  • MS Office programlarına hakim, tercihen Excel konusunda deneyimli,
  • Takım çalışmasına yatkın,
  • Motivasyonu yüksek, yoğun iş temposuna ayak uydurabilen, zaman ve stres yönetimi gelişmiş,

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

Turkcell A Grup Telekom Kurumsal Çözüm Merkezi
İstanbul Avrupa Yakası - Esenler, İstanbul Avrupa Yakası - Esenler
12.03.2024
BAŞVUR
Turkcell A Grup Telekom Kurumsal Çözüm Merkezi
İstanbul Avrupa Yakası - Esenler
11.03.2024
BAŞVUR
İstanbul Avrupa Yakası - Şişli
11.03.2024
BAŞVUR
BİRİNCİ GÖZ HASTANESİ
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
BAŞVUR
YENİBİRİŞ DİJİTAL İNSAN KAYNAKLARI VE TEKNOLOJİ A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
BAŞVUR
YENİBİRİŞ DİJİTAL İNSAN KAYNAKLARI VE TEKNOLOJİ A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
BAŞVUR
İstanbul Avrupa Yakası - Beylikdüzü, İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Ay
BAŞVUR
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Ay
BAŞVUR
BENZER TÜM İLANLAR