Careline Agent - Switchboard Agent

  • 14.01.2025
  • 0 - 20

Job Description

  • Achieve positive outcomes from Guest queries in a timely and efficient manner
  • Ensure an efficient reception experience for Guests, including check in/out, and complete audit procedures, as required
  • Ensure that the Guest Service Manager is kept fully aware of any relevant feedback from guests and, or, other departments
  • Demonstrate a high level of customer service at all times
  • Attend appropriate training courses, when required, and assist with the Night Team's training and development efforts
  • Demonstrate a knowledge of hotel room categories, room rates, packages, promotions and other general product knowledge necessary to perform daily duties
  • Maximize room occupancy and use up-selling techniques to promote hotel services and facilities
  • Use the correct procedures regarding the acceptance of foreign currencies, credit cards and cash in accordance with the hotel credit policy
  • Comply with hotel security, fire regulations and all health and safety legislation
  • Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systems Follow company brand standards
  • Assist other departments, as necessary

Required Skills

  • Previous experience in a customer-focused industry
  • Positive attitude and good communication skills
  • Commitment to delivering a high level of customer service
  • Excellent grooming standards
  • Calm, efficient, and organized with great attention to detail
  • Ability to multi-task while maintaining a positive attitude when working with a Guest
  • Professional manner with an emphasis on hospitality and guest service
  • Ability to work on your own and as part of a team
  • Competent level of IT proficiency

Summary Info

En Yeni İlanlar

KALİTE İNSAN KAYNAKLARI
KALİTE İNSAN KAYNAKLARI
Muğla - Bodrum, Muğla
Dün
Tam zamanlı İş Yerinde
KALİTE İNSAN KAYNAKLARI
KALİTE İNSAN KAYNAKLARI
İstanbul Avrupa Yakası - Beşiktaş, İstanbul Avrupa Yakası
Dün
Tam zamanlı İş Yerinde
Özel Vitale Kadın Hastalıkları ve Doğum Hastanesi
Özel Vitale Kadın Hastalıkları ve Doğum Hastanesi
Antalya
Dün
Tam zamanlı İş Yerinde
KALİTE İNSAN KAYNAKLARI
KALİTE İNSAN KAYNAKLARI
Muğla - Bodrum
Dün
Tam zamanlı İş Yerinde
KALİTE İNSAN KAYNAKLARI
KALİTE İNSAN KAYNAKLARI
İstanbul Anadolu Yakası - Üsküdar, İstanbul Anadolu Yakası
Dün
Tam zamanlı İş Yerinde
Point Hotel Barbaros
Point Hotel Barbaros
İstanbul Avrupa Yakası - Şişli
Dün
Tam zamanlı İş Yerinde
METE VASIFLI ÇELİK ANONİM ŞİRKETİ
METE VASIFLI ÇELİK ANONİM ŞİRKETİ
İstanbul Anadolu Yakası
Dün
Tam zamanlı İş Yerinde
ERDEM OKULLARI
ERDEM OKULLARI
İstanbul Anadolu Yakası - Çekmeköy
Son 1 Hafta
Tam zamanlı İş Yerinde
 HUBEK HAVACILIK EĞİTİM VE UZAY TEKNOLOJİLERİ LTD.ŞTİ.
HUBEK HAVACILIK EĞİTİM VE UZAY TEKNOLOJİLERİ LTD.ŞTİ.
İstanbul Avrupa Yakası - Esenyurt
Dün
Tam zamanlı İş Yerinde
DY YAZILIM VE İLETİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ
ENGELLİ DY YAZILIM VE İLETİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ
Türkiye
Bugün
Tam zamanlı Uzaktan
BENZER TÜM İLANLAR

HILTON TÜRKİYE

HİLTON WORLDWIDE

-Dünya çapında 1.100.000’in üzerinde otel odamızla, 22 markamızla ve 124 ülkede biz, dünyanın en büyük otelcilik şirketlerinden birisiyiz. Başarımızın sizin başarınıza nasıl artı değer katacağını görün.

-Olağanüstü bir kariyer mi arıyorsunuz? Biz de dünyanın dört bir yanında olağanüstü takım çalışanları arıyoruz.

Daha Fazla Firmanın diğer ilanları
Firmanın Tüm İlanları