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Deutschsprachigen Interaktionsspezialisten

İstanbul Anadolu Yakası
  • 27.02.2020
  • 0 - 50
  • 1588 Görüntüleme
Teleperformance Deutschsprachigen Interaktionsspezialisten İş İlanı

İş Tanımı

Über Uns:  

Teleperformance, ein führendes Unternehmen in der Bereitstellung eines hervorragenden Kundenerlebnisses weltweit, bietet Dienstleistungen für Unternehmen auf internationaler Ebene und erzielt überlegene Ergebnisse bei der Verwaltung von Kundenservice, technischem Support, Verkauf, Marketing und Einziehung. Die Teleperformance Group bietet ausgelagerte Callcenter-Dienste für große internationale Unternehmen in verschiedenen Sektoren und Ländern mit mehr als 300.000 Mitarbeitern in 350 Callcenters in 265 Sprachen und Dialekten in 80 Ländern an.

Wir suchen einen "Deutschsprachigen Interaktionsspezialisten", der auf unserem Campus für unseren Firmenkunden evaluiert, der innerhalb von Teleperformance tätig und Schrittmacher ist.

Aranan Nitelikler

Was wir bieten: 
  • Intensive Trainingsprogramme
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Täglich warmes Essen
  • Fahrgeld & Shuttle
  • Gesetzliche & private Krankenversicherung
  • Grundvergütung mit vielen attraktiven Bonusmöglichkeiten
  • Geschenkgutschein
  • Familienfreundliches Arbeitsklima 
 
Aufgaben im Überblick: 

  • Kundenbetreuung, Beratung und technische Support über E-Mail, Telefon (Inbound) und Chat
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Überprüfung von Bestellvorgängen und Problemlösung
  • Sicherung der Kundenzufriedenheit durch dienstleistungs- und serviceorientierte Arbeitsweise
Was wir erwarten: 
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Kenntnisse
  • Flexibilität, Einsatzbereit und Zuverlässigkei
  • Teamfähigkeit
  • Ggf.Branchenkenntnisse aus dem Bereich Ecommerce und Online-Verkauf
  • Quereinsteiger genauso willkommen wie als Branchenprofi!
  • Deutsch auf Muttersprachenniveau in Wort und Schrift, andere Sprachen sind auch wi
  • Serviceorientiertes Auftreten
  • Gute Kommunikationsfähigkeit
  • Freundliche Telefonstimme

Özet Bilgiler

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46 ülkede, 66 dilde, 276 çağrı merkezinde 100,000'den fazla çalışanıyla dünyanın en büyük çağrı merkezi hizmetleri veren kuruluşudur.Türkiye’nin en deneyimli çağrı merkezlerinden biri olan METİS‘i bünyesine katarak global deneyimi ile Metis’in yerel uzmanlığını birleştirmiştir.

www.facebook.com/TeleprformanceTurkey


 

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