Hasar ve Sigorta Danışmanı
- 31.07.2021
- 0 - 20
İş Tanımı
- Müşteri karşılamak, servis ihtiyaçlarını ve taleplerini belirleyerek kayda geçirmek,
- Tamir süreçlerinde müşteriyle temasa geçmek, işlemler ile ilgili bilgi vermek,
- Kaporta-boya atölyesine gelen hasarlı araçların üretici standartlarında tamir işlemlerinin gerçekleştirilmesi için planlama yapmak,
- Atölyede tespit edilen ek işler hakkında müşteriye zamanında bilgi vermek, fiyat ve zaman bilgileri vermek, müşteriden gerekli teyidi almak,
- Müşterilere danışmanlık esnasında ek servis ve yedek parça ürünlerini sunmak, sezonluk kapanyalardan haberdar etmek,
- Polis zaptı, kaza tutanağı veya kullanıcı beyanını ve diğer evrakları teslim alarak ihbar dosyasının açılmasını sağlamak ve sigorta teslimat belgesi gelene kadar takibini yapmak, Kazalı araca ön ekspertiz raporu hazırlamak ve ekspere sunmak,
- Kazalı aracın en kısa zamanda müşteriye teslim edilmesini sağlamak,
- İş emrini kapatmak, faturaların kesilmesini ve dosyaların kapatılmasını sağlamak,
- Günlük ve aylık raporları hazırlayarak yöneticisine sunmak,
- Sigorta işlemlerinin takibini yapmak,
- Mevcut müşterilerimizin poliçelerinin yenilenmesi, takibi ve yeni müşteriler için teklif hazırlanması ve takibi,
- Poliçelerin tanzimi, tahsilatı ve pazarlaması konularında görev yapmak,
- Satışı yapılan araçları takip ederek müşterilere sigorta hakkında bilgi vermek ve sigorta satışını gerçekleştirmek,
- Şirketin belirlemiş olduğu sigorta satış hedefleri doğrultusunda potansiyel müşterilere ulaşmak ve sigorta hedefini gerçekleştirmek, Aylık yenileme listesinde bulunan müşterilere ulaşarak poliçe yenileme hedefini gerçekleştirmek,
- Bireysel ve kurumsal müşterilere belirli bir portföy üzerinden telefonla dış arama yaparak sigorta ürün ve hizmetlerinin satışını gerçekleştirmek
Aranan Nitelikler
- Meslek Liseleri, Meslek Yüksekokulu ve Üniversitelerin Makine, Motor, Otomotiv veya ilgili bölümlerinden mezun, Otomotiv Servis Hizmetleri konusunda deneyimli,
- Benzer pozisyonda en az 1 yıl deneyim sahibi,
- Sigorta ve ekspertiz süreçlerine hakim,
- Hasarlı araç tamir, sigorta ve servis mevzuatını bilen,
- Sistemli, metodolojik çalışmayı ilke edinmiş,
- İletişim ve problem çözme becerileri gelişmiş,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Ms Office programlarına hâkim,
- Erkek adaylar için askerliğini yapmış,
- Sürücü ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen,
- Dalaman veya yakın civarlarda ikamet eden.
Özet Bilgiler
- Hasar Danışmanı
- Otomotiv
- Sigorta
- Tam zamanlı
- Eleman
- Muğla Dalaman Atakent, Hastalya Otomotiv A.Ş., Dalaman/Muğla
- 0-19 yıl
- 31.07.2021
- 1.09.2021
- 14.09.2021
En Yeni İlanlar
Hastalya Otomotiv Yatırım ve Pazarlama A.Ş.
-1970 Yılında Antalya'da otobüs-otomobil satış ve servisi ile hizmete başlayan Hastayla A.Ş. 1994 yılı Eylül ayına kadar verdiği hizmeti Hastalya Otomotiv Yatırım ve Pazarlama A.Ş. ye devretmesi ile başlayan gelişmeler Mercedes-Benz kullanıcılarından gördüğü güven üzerine Türkiye'nin en modern ve teçhizatlı işletmelerinden birini Satış, Servis ve Yedek Parça bölümleriyle hizmet vermektedir.
-Avrupa'nın en güzide showroomlarından biri olan 1200 m² alanda arzuladığınız araçlarınızı görebilir ve hatta test sürüşü yapabilirsiniz.
-Güven, kalite ve memnuniyetin yollara çıktığı insanoğlunun hayallerini ve tutkularını mükemmel tasarım , konfor, emniyet ve doğaya saygısıyla birleştiren Mercedes-Benz araçlarını Hastalya Otomotiv A.Ş. Showroomlarında görebilir kusursuzluk kavramını bir kere daha gözden geçirebilirsiniz.
SHOWROOM
Güven, kalite ve memnuniyetin yollara çıktığı insanoğlunun hayallerini ve tutkularını mükemmel tasarım , konfor, emniyet ve doğaya saygısıyla birleştiren Mercedes-Benz araçlarını Hastalya Otomotiv A.Ş. Showroomlarında görebilir kusursuzluk kavramını bir kere daha gözden geçirebilirsiniz.
SERVİS VE YEDEK PARÇA
1200 m² kapalı alanda aynı anda 22 binek aracın bakım ve servis hizmetini verebilirken günlük kapasitemiz 90 binek aracına ulaşmıştır. 1200 m² Kapalı alanda aynı anda 14 ağır ticari aracın bakım ve servis hizmeti verilebilirken günlük kapasitemiz60 araçtır.
1600 m² kapalı alanda verdiğimiz Kaporta, Boya Hizmetleri tüm Mercedes-Benz ürünlerini temenni etmediğimiz kazalardan sonra orijinalinden ayıramayacak ve aracınızın sürüş tekniğini etkilemeyecek teknoloji gereği şase doğrultma cihazları ve gerekli cihazlarla toplanır ve boyanır.
1800 m² alanda 32.000 pozisyon yedek parça ile hizmet vermemizi sağlayan yedek parça depomuz tamamen Mercedes-Benz 'in öngördüğü orijinal yedek parça ile ihtiyaçlarınızı sorun olmaktan çıkartacak şekilde donatılmıştır.
Mekanik, Elektrik, Elektronik, Klima, Orijinal Kalıp ve Teçhizatlı Kaporta, Fırın Boya, Cam, Aks Ölçme ve kontrol, Lastik, Fren Test, Boya Koruma günümüz teknolojisiyle hizmete sunulmaktadır.
Güven, Kalite ve memnuniyeti yakalayarak, Avrupa standartlarında hizmet gereksinmelerini karşılayacak işletmemiz Mercedes-Benz teknolojisini günlük takip edecek ve uygulayacak insan faktöründen teknoloji faktörüne geçiş sağlanmıştır.
Koşulsuz müşteri memnuniyetini,satış öncesi ve satış sonrası da Mercedes kalitesine yakışır bir yaklaşımla yaşatmaktadır.
Adres: Antalya Burdur Karayolu 15. Km. Yeşilbayır Mevkii Antalya