Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Hizmet Uzmanı

İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Kocaeli Gebze
  • 14.07.2014
  • Yönlendirmeli İlan
  • 17282 Görüntüleme

İş Tanımı

Müşteriler ürünlerimizi satın aldıktan sonra, yeni Apple teknojilerinden en verimli şekilde faydalanmaları için yardımcı olacak kişi sizsiniz. Apple Store'da, birbirinden farklı birçok destek ve hizmet görevlerine odaklı bir gün geçirirsiniz. İster müşterilere Mac kullanmaya başlamaları için yardım ediyor, ister Apple aygıtlarıyla ilgili bir soruyu yanıtlıyor olun, her an bilginizi paylaşmaya ve sıra dışı bir destek sunmaya hazır olun. Müşterilerinize çözüm ve yararlı bilgi sunmak, Apple ile ilişkilerini bir üst düzeye çıkarmak sizi mutlu eder.

 

İş Tanımi

Bir Hizmet Uzmanı olarak, yeni ürün sahiplerinin başlamasına, mevcut ürün sahiplerinin hızlı ve etkin destek almalarına ve (Apple ile güçlü ve pozitif bir ilişki kurmalarına) yardımcı olursunuz Bir müşterinin yardıma ihtiyacı olduğunda, durumunu hızla değerlendirirsiniz. Bazen, müşterilerinize iPad, iPhone ve iPad aygıtları konusunda yardımcı olmak için, mevcut Apple teknolojisi hakkındaki bilginizi kullanarak anında bir öneride bulunabilir veya bir çözüm sunabilirsiniz. Diğer zamanlarda, müşterileri sizin gibi ilgilenebilecek başka destek ekibi üyelerine yönlendirebilirsiniz. Hatta, yeni müşterilere kişisel eğitim vererek, fotoğraf, video veya müzik projelerine başlamak için ihtiyaç duydukları temel becerileri kazanmalarına yardım edebilirsiniz. Müşterilerinizle en iyi şekilde ilgilenme kararlılığın bütün mağaza ekibini etkiler. Apple'ın müşterilerle güçlü ilişkiler kurmasına yardımcı olarak, başarımızda önemli bir rol oynarsınız.

Aranan Nitelikler

Ek Nitelikler

  • Zaman yönetim becerilerinde mükemmellik ve hızlı karar verebilme becerisi.
  • Sorun giderme ve problem çözme aşamasında sakin olmak ve müşteriye odaklanmak.
  • Ürünle ilgili tanılarınızı ve potansiyel çözümleri aktarırken müşteriyi rahatlatmak.

 

Temel Nitelikler

  • Mağazaya gelen müşterilerin destek ihtiyaçlarını değerlendirme ve çözüm önerme ya da diğer ekip üyelerine yönlendirme becerisi
  • Düzenli olarak farklı teknik uzmanlıklar ve beceriler arasında geçiş yapabilme esnekliği
  • Ürünler geliştikçe değişime uyum sağlayabilme

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

Digipos Bilg.Elek.Bark.otom ve İlet.Hiz.San.Tic.Ltd.Şti.
İstanbul Anadolu Yakası - Pendik
Son 1 Ay
KALİTE İNSAN KAYNAKLARI
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
KALİTE İNSAN KAYNAKLARI
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
KALİTE İNSAN KAYNAKLARI
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
KALİTE İNSAN KAYNAKLARI
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
KALİTE İNSAN KAYNAKLARI
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
KALİTE İNSAN KAYNAKLARI
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
KALİTE İNSAN KAYNAKLARI
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
İstanbul Avrupa Yakası - Başakşehir, İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
ÇETİN GROUP
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
BENZER TÜM İLANLAR