Firmanın diğer ilanları
İş Tanımı
Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.
Teleperformance Grup, 91 ülkede, 300 dil ve lehçede, 410.000‘den fazla çalışanıyla 170+ sektörde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı müşteri deneyimi hizmeti sunmaktadır.
Teleperformance bünyesinde faaliyet gösteren ve alanında lider olan kurumsal müşterimiz için Türkiye genelinde Home Office şeklinde evden çalışabilecek ”İsviçre Aksanlı Almanca Bilen Müşteri Hizmetleri Uzmanı” arayışımız bulunmaktadır.İş tanımıMüşteri deneyimi merkezimize gelen çağrıların standartlara uygun cevaplanması; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması gerçekleştirecek ”İsviçre Aksanlı Almanca Bilen Müşteri Hizmetleri Uzmanı” arayışımız bulunmaktadır.
Aranan Nitelikler
- Anadil seviyesinde yazılı ve sözlü İsviçre aksanlı Almanca bilgisine sahip,
- En az lise tercihen önlisans ve lisans mezunu olmak,
- Tercihen müşteri deneyimi iş tecrübesi olan,
- Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,Müşteri memnuniyeti odaklı hareket eden,
- Ekip çalışmasına yatkın.
- %100 evden çalışabiliyor olmak,
- Evde (Home Office) çalışabilecek uygun ortamın bulunması,
- Evinde sabit ve yüksek hızlı internet sahibi olmak,
- Bilgisayar kullanabilen.
Özet Bilgiler
- Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
- Çağrı Merkezi Hizmetleri
- Çağrı Merkezi
- Tam zamanlı
- Eleman
- Türkiye
- 21.08.2023
- 21.08.2023
- 21.09.2023
Benzer İlanlar
Teleperformance
Teleperformance Türkiye
46 ülkede, 66 dilde, 276 çağrı merkezinde 100,000'den fazla çalışanıyla dünyanın en büyük çağrı merkezi hizmetleri veren kuruluşudur.Türkiye’nin en deneyimli çağrı merkezlerinden biri olan METİS‘i bünyesine katarak global deneyimi ile Metis’in yerel uzmanlığını birleştirmiştir.
Bütünleşik çok kanallı dışkaynak müşteri deneyimi yönetiminde dünya lideri Teleperformance, 1978 yılından bu yana dünyanın önde gelen kurumlarıyla müşterileri arasında sürekli ve sağlam bir ilişki kurmalarına olanak tanır. İşini tutkuyla sahiplenen 300.000 kişilik ekibi ile Teleperformance, 80 ülkede, 350 çağrı merkezinde, 265 farklı dil ve lehçede yüksek tüketici memnuniyeti (CSAT), müşteri memnuniyeti (KSAT), çalışan memnuniyeti (ESAT) ve kalite programlarıyla eşsiz müşteri deneyimi sunar.
1995 yılında kurulan Teleperformance Türkiye, uluslararası deneyim, sürekli inovasyon, en iyi yetenekler, sürdürülebilir yönetim, analitik çözümler ve stratejik lokasyonlar ile global standartlarda yerel mükemmellik sağlar. Teleperformance Türkiye İstanbul, Balıkesir, Uşak, Trabzon ve Antalya’da bulunan 6 merkezinde 3000’den fazla çalışanı ve çok kanallı müşteri hizmetleri stratejisiyle en başarılı dış kaynak çözümlerini sunar. Müşteri hizmetleri, müşteri kazanımı (telepazarlama & telesatış), teknik destek, alacaklar yönetimi, BPO, e-Performance sosyal medya ve Teleperformance Analytics alanlarındaki başarısı ve liderliğiyle tanınmaktadır.
www.facebook.com/TeleprformanceTurkey