Kat Görevlisi

Hilton Hotels & Resorts, konuklara otantik deneyimlerin dünyasını sunar. Yarının bilgili küresel konuklarının ihtiyaçlarını karşılamak için ürün ve hizmetlerimizle, her konuğun önemsendiğini, değer verildiğini ve saygı duyulduğunu hissettiği deneyimler yaşatırız. Markamız konukseverlikte yenilikçi ve ileri görüşlü bir dünya lideri olmaya devam ediyor.

Marka itibarını daha yükseklere taşımanın değerini anlıyor ve dünya çapında tanınan bir konukseverlik deneyimi sağlamak için harcanan çabaya değer veriyorsanız Hilton Hotels & Resorts'la Ekip Üyesi olarak çalışmak için aradığımız kişi siz olabilirsiniz. Hilton Hotels & Resorts'da her zaman muhteşem bir konuk deneyimi yaşatırız.

Görev Tanımı 

·         Misafir odalarını ve banyolarını temizlemek

·         Odaları ve koridorları süpürmek

·         Yatak çarşaflarını, havluları ve misafir ikramlarını şirket kılavuz ilkelerine uygun olarak değiştirmek ve yenilemek

·         Düzenli detaylı temizlik görevlerini üstlenmek

·         Temizlik arabasını günlük olarak yeniden doldurmak

·         Çevreye duyarlı olmak

·         Atıkları uygun biçimde imha etmek

·         Misafir isteklerini hızlı ve etkin biçimde yönetmek

·         Otel güvenliği, yangın yönetmelikleri ve tüm sağlık ve güvenlik mevzuatına uymak

·         Kayıp eşya prosedürlerini uygulamak

·         Gerektiğinde diğer departmanlara yardımcı olmak ve iyi iş ilişkileri kurup sürdürmek

·         Pozitif tutum

·         İyi iletişim becelerileri

·         Yüksek düzeyde misafir hizmeti sunmaya büyük önem vermek

·         Kendi başına ya da ekip içinde çalışabilme esnekliği

·         Gece vardiyalarında çalışabilme esnekliği

Aşağıdaki yeterlilikleri ve ayırt edici özellikleri gösterebilmeniz bu pozisyon için avantaj sağlayacaktır:

·         Otel deneyimi

·         Geçmişte benzer bir pozisyonda deneyim