Kobi Portföy Yöneticisi

Doruk Kurumsal Çözüm Merkezi

İstanbul Avrupa Yakası Şişli

24.07.2025
0 - 20

PAYLAŞ

Favorilere Ekle

BU İLANA BAŞVUR

İş Tanımı

Turkcell Doruk Kurumsal Çözüm Merkezi Sarıyer-Maslak ofisinde çalışmak üzere; çalıştığı kurumu en iyi şekilde temsil edebilecek Kobi Müşteri Yönetici adayı aramaktayız.

Yönetimde olan müşteri portföyüne ziyaretler yaparak müşteri ihtiyaçlarını tespit etmek,
Turkcell kurumsal ürünleri doğrultusunda portföyünü geliştirmek,
Şirket kültürüne uygun olarak maksimum müşteri memnuniyetini sağlamak ve müşteri şikayetlerini takip ederek kısa sürede çözüme ulaştırmak,
Portföyünde yer alan müşterilerin bağlılığını sağlamak ve bağlılığı arttıracak faaliyetleri gerçekleştirmek,
Müşteri gelişim planlarını (quarter ve yıllık bazda) oluşturmak ve satış hedeflerinin gerçekleşmesini sağlamak,
Satış ve hedef odaklı iş planı oluşturmak,Aldığı ve alacağı eğitimler ile gelişim göstermek ve bunu uygulamaya dökmek,
Mevcut müşteri portföyüne Turkcell’in sunduğu ürün ve servislerinin; satış ve satış sonrası faaliyetleri sürdürmek,
Mevcut müşteri portföyüne alternatif satış kanallarını geliştirmek ve yönetebilecek kurumsal niteliklere sahip olmak.

Aranan Nitelikler

Minimum Lise, tercihen üniversitelerin ön lisans veya lisans bölümlerinden mezun,
Diksiyonu düzgün, prezantabl ve temsil yeteneği kuvvetli,
Telekomünikasyon veya Bilişim sektöründe Satış ve Kurumsal Müşteri Yönetimi konusunda deneyimli,
Teknolojiye meraklı ve sektördeki yenilikleri takip eden,Analitik ve sonuç odaklı,
İletişim becerisi,ikna kabiliyeti yüksek ve satış başarma isteği yüksek,
Müşteri memnuniyeti odaklı çalışabilen,
Satış öncesi çözüm, hazırlık ve planlama tecrübesi bulunan,
MS Office Programlarını iyi derecede kullanabilen,
Tercihen aktif araç kullanabilen.

Özet Bilgiler

Pozisyon : Kobi Portföy Yöneticisi
Sektör : Telekomünikasyon
Kategori : Pazarlama , Satış
Çalışma Şekli : Tam zamanlı
Çalışma Türü : İş Yerinde
Pozisyon Seviyesi : Uzman
Çalışma Yeri :
İstanbul Avrupa Yakası Şişli Maslak, Sarıyer/İstanbul
- Toplu Taşımaya Erişim
- Plaza Ofis
İlk Yayınlama Tarihi : 24.07.2025
Güncelleme Tarihi : 24.07.2025
Son Başvuru Tarihi : 9.09.2025