Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Misafir İlişkileri Uzman Yardımcısı

İstanbul Anadolu Yakası
  • 6.01.2020
  • 1000+
Etstur Misafir İlişkileri Uzman Yardımcısı İş İlanı

İş Tanımı

Türkiye’nin turizm sektöründeki öncü markalarından Etstur, 1991 yılında paket tur ve otel konaklama hizmeti vermek üzere kuruldu. Kurulduğu günden bugüne hızla büyüyerek, organize seyahat sektöründeki vizyoner yapısı ile birçok ilke imza attı. Sektöre getirdiği yenilikçi yaklaşım ile öne çıkan Etstur, yurt içinde binlerce otelin satış ve pazarlamasını gerçekleştiriyor. Türkiye'de 60, yurt dışında ise yaklaşık 40 destinasyonu kapsayan yüzlerce tur paketi üreten Etstur, çatısı altında birçok markaya da ev sahipliği yapıyor. Etstur; geniş kitlelere hizmet veren seyahat acentesi Didimtur, kişiye özel ve lüks seyahat programları hazırlayan Jetset, cazip fiyatlarla uçak bileti satışı gerçekleştiren Ucuzabilet.com, misafirlerin tesislerle ilgili objektif görüşlerine yer veren Otelpuan.com, online konaklama platformu Odamax.com, kurumsal dünyanın yolculuk ve organizasyon planlamasındaki çözüm ortağı Etsmice ve seyahat trendlerinin yer aldığı Lets Go Dergi ile turizm ve seyahat alanlarında tüketicinin yanında yer alıyor. Dünyanın değişen seyahat alışkanlıklarını takip eden Etstur, her alanda olduğu gibi teknoloji alanında gelişmeleri yakından izliyor. Gelecek planlamasında alt yapısını bu bakış acısı ile şekillendiren marka, misafirlerine en iyi şekilde hizmet vermek için teknolojik dönüşümünü hızla sürdürüyor.

Misafir İlişkileri Uzman Yardımcısı olarak çalışacak ve aşağıdaki görevleri yapacak adaylar arıyoruz.

  • Çeşitli kanallardan ulaşan misafir geri bildirimlerinin takip edilmesi,
  • Araştırılması ve memnuniyet odaklı hizmet süreçlerinin organizasyonel bazda kalite standartlarında uygulanabilirliğini takip ederek misafir deneyim ve kurulan ilişkinin yönetilmesi,
  • CRM vb. süreçlerde görev alacaktır.

Aranan Nitelikler

Tercihen Turizm /Otelcilik /Seyahat Acenteciliği /Rehberlik alanında öğrenim veren üniversitelerden mezun,

  • Seyahat acentelerinde veya çağrı merkezlerinde 2-5 yıl çalışma deneyimi olan,
  • İyi derecede ingilizce konuşabilen,
  • Diksiyonu düzgün ve prezantabl,
  • Misafir memnuniyeti odaklı çalışabilecek ve kurumsal iletişim becerisine sahip,
  • Analitik düşünme ve analiz yeteneği kuvvetli,
  • MS Excel programında veri analizi ve raporlaması (özet tablo, grafik vb. kullanan) konusunda deneyimli,
  • Çalışacağı departmanda takım çalışmasına özen gösterecek,
  • İşin gerektirdiği iş sorumluluğuna ve çalışma disiplinine sahip,
  • Belli dönemlerde işin gerektirdiği tesis eğitim seyahatleri konusunda engeli bulunmayan

deneyimli takım arkadaşları arıyoruz.

 

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

BOF OTELCİLİK RESİDENCE A.Ş
BOF OTELCİLİK RESİDENCE A.Ş
İstanbul Anadolu Yakası - Ümraniye
Bugün
Tam zamanlı İş Yerinde
ATG HOTELS
ATG HOTELS
İstanbul Anadolu Yakası
Dün
Tam zamanlı İş Yerinde
İSTANBUL MEDİKAL TERMAL HOTEL
İSTANBUL MEDİKAL TERMAL HOTEL
İstanbul Anadolu Yakası - Tuzla, İstanbul Anadolu Yakası
Dün
Tam zamanlı İş Yerinde
Altunizade Suites Istanbul Curio Collection by Hilton
Altunizade Suites Istanbul Curio Collection by Hilton
İstanbul Anadolu Yakası - Üsküdar
Dün
Full-time Office
Şirket Bilgileri Gizli
Şirket Bilgileri Gizli
Türkiye
Dün
Tam zamanlı İş Yerinde
The Public Hotel Istanbul
The Public Hotel Istanbul
İstanbul Avrupa Yakası - Beyoğlu, İstanbul Avrupa Yakası...
Son 1 Hafta
Tam zamanlı İş Yerinde
BOF OTELCİLİK RESİDENCE A.Ş
BOF OTELCİLİK RESİDENCE A.Ş
İstanbul Anadolu Yakası - Ümraniye, İstanbul Anadolu Yakası - Ümraniye
Son 1 Hafta
Tam zamanlı İş Yerinde
DEDEMAN HOTELS&RESORTS INTERNATIONAL
DEDEMAN HOTELS&RESORTS INTERNATIONAL
İstanbul Anadolu Yakası - Ataşehir
Son 1 Hafta
Tam zamanlı İş Yerinde
GÖNEN TURİZM İNŞAAT VE OTELCİLİK A.Ş.
GÖNEN TURİZM İNŞAAT VE OTELCİLİK A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası - Şile...
Son 1 Ay
Tam zamanlı İş Yerinde
DEKALB HOTEL İSTANBUL
DEKALB HOTEL İSTANBUL
İstanbul Anadolu Yakası - Kadıköy, İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Ay
Full-time Office
BENZER TÜM İLANLAR

Etstur

1991 yılında misafirlerine en iyi hizmeti ve fiyatı sunma hedefiyle kurulan Etstur, turizm sektörünün yenilikçi temsilcisi olarak yurt içinde ve dışında paket tur ve otel konaklama hizmetleri veriyor. Marka, kuruluş yılından itibaren hızlı şekilde büyüyerek seyahat sektöründeki vizyoner yapısı ile birçok ilke imza atması ile öne çıkıyor.

Türkiye'nin önde gelen seyahat ve turizm kuruluşu olan Etstur, yurt içinde binlerce otelin satış ve pazarlamasını gerçekleştiriyor. Türkiye'de 60, yurt dışında ise yaklaşık 40 destinasyonu kapsayan yüzlerce tur paketi üreten firma, çatısı altında birçok markaya da ev sahipliği yapıyor. Etstur; geniş kitlelere hizmet veren seyahat acentesi Didimtur, cazip fiyatlarla uçak bileti satışı gerçekleştiren Ucuzabilet.com, misafirlerin tesislerle ilgili objektif görüşlerine yer veren  Otelpuan.com, online konaklama platformu  Odamax.com ve seyahat trendlerinin yer aldığı Lets Go Dergi ile turizm ve seyahat alanlarında tüketicinin yanında yer alıyor.  

Daha Fazla Firmanın diğer ilanları
Firmanın Tüm İlanları