Etstur Hakkında

Türkiye'nin iç pazardaki en büyük turizm grubu, 1991 yılında, Türk gezginlere tatil alternatifleri üretmek üzere Mehmet ve Murat Ersoy kardeşler tarafından kurulan, Türkiye'nin lider tur operatörü Etstur (Ersoy Turistik Servisleri A.Ş) ile iş hayatına başladı. Grup yapısına son olarak, oteller hakkında daha önce bu otellerde konaklamış kişilerce yapılan değerlendirmeleri, puanlamaları ve fotoğrafları barındıran objektif bir paylaşım ve bilgilendirme platformu olan Otelpuan.com ile Etstur'un binlerce aday arasından seçerek işe aldığı çiftin gözünden tatil anılarını 6 ay boyunca paylaşacakları videoblog sitesi istebenimtatilim.com katıldı. Etsgroup, 3987 çalışanı ve 328 acentesi ile misafirlerine Türkiye'nin dört bir yanında en kaliteli hizmeti, sürekli sunmayı hedefliyor.

Hizmet Kalitemiz 3. Kez Onaylandı

Misafirlerine sağladığı hizmetlerin sürekli iyileştirilmesi ve geliştirilmesi amacı ile yapılan çalışmalara bir yenisini daha eklemenin haklı gururunu yaşıyoruz.
Etstur, 2007 ve 2009 yılında aldığı T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketici Memnuniyetini İlke Edinen Firma Ödülü'nün ardından, aynı ödülü üçüncü kez kazanarak bu alana verdiği önemi perçinledi.

Etstur, tüketici haklarına saygılı, memnuniyet odaklı hizmet kalitesini sürekli geliştirerek, güveninize layık olmaya ve huzur dolu güvenli tatiller sunmaya devam edecektir.

Kalite Politikamız

Sunduğumuz Hizmet kalitesi ile MÜŞTERİLERİMİZİN,
Çalışma ortamı ve koşulları ile ÇALIŞANLARIMIZIN,
Verimlilik ve rekabet gücü ile TEDARİKÇİLERİMİZİN,
Yasal düzenlemelere uyma ve sosyal sorumluluğumuz ile TOPLUMUN
beklentilerinin üzerinde hizmet sağlamak amacıyla, belirlenmiş kalite standartlarımızı uygulamak, çalışanlarımızı eğitmek, hizmet ve süreçlerimizi sürekli iyileştirmektir.

Vizyonumuz

Koşulsuz müşteri ve çalışan memnuniyeti felsefesini benimsemiş, sektör lideri ve itibarlı tanınmış bir marka olmak.

Misyonumuz

Sektördeki yeniliklerde lider olmak,
Bireysel ve kurumsal anlamda sürekli gelişmek,
Teknolojinin tüm imkanlarını çalışanlarına ve müşterilerine sunmak,
Toplumsal değerlere sahip çalışma yaşamını sürdürmek,
Çalışılması tercih edilen şirket olmak


Bireysel Hizmetler

Türk Turizm Sektörü'nde mevcut en geniş ürün ve hizmet yelpazesine sahip olan Etstur, her gün bünyesine yeni ürün ve hizmetler katmaya devam etmektedir

Otel ve Tatil Köyleri
Havayolu, Karayolu, Denizyolu Ulaşım Hizmetleri
Kültür Turları
Mavi Yolculuk
Gençlik Turları
Yurt Dışı Tur Paketleri
Kayak Turları
Gemi Seyahatleri
Sağlık (Termal Oteller) Tesisleri
Kiralık Araç Hizmeti
Balayı (Yurt İçi ve Yurt Dışı Seçenekler) Paketleri
Vize Asistans Hizmetleri


Kurumsal Hizmetler

Etstur, büyük, orta ve küçük boy işletmelerin her tür kurumsal seyahat ihtiyacına üstün teknolojisi, cazip fiyat ve koşulları, deneyimi, benzersiz kaynakları ve yüksek hizmet kalitesi ile toplu çözümler sunmaktadır.

Dış Hat Uçak Biletleri
İç Hat Uçak Biletleri
Yurt İçi ve Yurt Dışı Otel Rezervasyonları
Yurt İçi ve Yurt Dışı Rent A Car Rezervasyonları
Seyahat Sigortası ve Asistans Hizmetleri
Fuar Organizasyonları
Motivasyon ve Teşvik Gezileri
Kapalı Grup Organizasyonları
Açılış, Kutlama ve Benzeri Şirket ve Birlik Organizasyonlar
Kültür, Sanat, Eğlence ve Benzeri Etkinlik Organizasyonları
Eğitim ve Araştırma Gezileri
Vize Asistans Hizmetleri
Puan ve Ödül Kataloğu Hizmetleri


Etstur Seyahat Hattı, Müşteri Hizmetleri, Çağrı Merkezi, İnternet Hizmetleri ve kurumsal modülü ile şirketlere kurumsal seyahat işlemlerinde birçok avantaj sunmaktadır;

Kolay kullanım
Uygun fiyatlar
Kullanıcının belirlediği kriterlere göre en uygun seyahat alternatiflerine erişim
Otomatik fiyatlandırma sayesinde hesaplama hatalarının önlenmesi
Şirket çalışanlarının pozisyonlarına göre yetki düzeyleri tanımlama (örnek; belli pozisyonda çalışan insanlar ekonomi sınıfı bileti, 4 yıldızlı otelde rezervasyon v.b hakkına sahiptir).
Gerçek zamanlı raporlama sayesinde, seyahat harcamalarının kontrol edilmesi
 

Şirket Unvanı: Ets Ersoy Turistik Servisleri Anonim Şirketi
Vergi Dairesi ve Numarası: Büyük Mükellefler V.D., 3810040790
Ticaret Sicil No: Kadıköy- 23850
Merkez: Merdivenköy Mah. Nur Sk. No: 1I / 11 C Blok 34732 Kadıköy / İstanbul

 

Etstur Genel Müdürlüğü İstanbul ilinde bulunmaktadır.
Etstur adres ve iletişim bilgileri:
Adres: Bağdat Cad. Göksel İş Merkezi No:55 Kızıltoprak/İstanbul
Daha Fazla
Ucuzabilet.com Bilet Uzman Yardımcısı
Etstur
İstanbul Anadolu Yakası
13.04.2020
Misafir İlişkileri Uzman Yardımcısı
Etstur
İstanbul Anadolu Yakası
06.03.2020
Yönetici Asistanı (Rusça Bilen)
Etstur
İstanbul Anadolu Yakası
04.03.2020

Turizm - Otelcilik Sektörü Çalışan Profili

Turizm - Otelcilik sektöründe çalışanların iş alanları

Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.

  • Hizmet
    148192
  • Kafe / Bar / Restoran
    140878
  • Satış
    57817
  • Turizm - Otelcilik
    56168
  • İdari İşler / Ofis
    38754
Turizm - Otelcilik sektöründe çalışanların mezun oldukları bölümler

Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.

  • Turizm ve Otel İşletmeciliği
    170704
  • İşletme
    107418
  • İktisat
    21995
  • Turizm İşletmeciliği
    16659
  • Diğer
    16326
Turizm - Otelcilik sektöründe çalışanların öğrenim seviyesi

Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.

  • Lisans Mezunu
    229821
  • Lise Mezunu
    151695
  • Meslek Yüksekokulu Mezunu
    123073
  • Lisans Öğr.
    71835
  • Meslek Yüksekokulu Öğr.
    38321
Turizm - Otelcilik sektöründe çalışanların cinsiyet dağılımları

Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.

  • Erkek
    64%
  • Kadın
    34%

Turizm - Otelcilik sektörü iş ilanlarında en çok yayınlanan pozisyonlar

Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.

Top 5 Pozisyon
Garson3184
Resepsiyonist3055
Bellboy1672
Kat Hizmetleri Görevlisi1448
Aşçı1411

Turizm - Otelcilik sektöründeki diğer iş ilanları

Residences Assistant Chief Engineer
Residences at Mandarin Oriental Bodrum
Muğla - Bodrum
Bugün
Residences Accounting Manager
Residences at Mandarin Oriental Bodrum
Muğla - Bodrum
Bugün
Housekeeping Müdürü
Risus Aqua Beach Resort Hotel
Aydın - Kuşadası
Bugün
Oda Hizmetçisi Maid
The Wings Hotel
İstanbul Avrupa Yakası - Beyoğlu
Bugün
Satış ve Pazarlama Müdürü
ALİBEYKÖY RAMADA OTEL
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün