Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
İş Tanımı
Accor Hotel zincirine bağlı olarak hizmet veren otelimiz Mercure Ümraniye' de çalışmak üzere, “Misafir İlişkileri Uzmanı" pozisyonunda arayışımız bulunmaktadır.
İş Tanımı
İş Tanımı
- Tesiste konaklayan misafirlerimizin şikayetleri ile ilgilenecek, memnuniyetlerini gözlemleyip memnun olmadıkları konuları somut bir şekilde çözümleyebilecek,
- Misafir şikayetlerini konusunda departmanları bilgilendirecek, şikayetleri yönetecek ve çözümleyerek yönetime raporlayacak,
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin Turizm İşletmeciliği yada Halkla ilişkiler bölümünden mezun,
- Otelcilik sektöründe benzer görevde minimum 2 yıl çalışmış,
- Mesleki düzeyde İngilizce dil bilgisine sahip,
- Kalite ve misafir memnuniyeti odaklı çalışan,
- Otelimizin birimleri ile misafirimiz arasında köprü vazifesini üstlenecek
- MS Office programlarına hakim,
- Güler yüzlü, İletişim becerisi ve insan ilişkileri güçlü,
- Problemi tanımlama, çözümleme,geliştirme ve sonuç alabilme becerisine sahip,
- Ekip çalışmasına yatkın,
- Kişisel görünümüne özen gösteren,
Özet Bilgiler
- Misafir İlişkileri Uzmanı
- Finans - Ekonomi
- Turizm - Otelcilik
- Tam zamanlı
- Uzman
- İstanbul Anadolu Yakası
- 1.06.2021
- 1.06.2021
- 14.09.2021
Benzer İlanlar
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı İş Yerinde
DEKALB HOTEL İSTANBUL
İstanbul Anadolu Yakası - Kadıköy, İstanbul Anadolu Yakası
Tam zamanlı İş Yerinde
BOF OTELCİLİK RESİDENCE A.Ş
İstanbul Anadolu Yakası - Ümraniye, İstanbul Anadolu Yakası - Ümraniye
Tam zamanlı İş Yerinde