MÜDÜR

Bir Apple Store'un başarılı bir şekilde çalışmaya devam etmesini sağlamak için bir dizi liderlik becerisi gerekir ve siz, bir Müdür olarak, bu becerilerin hepsine hakimsiniz. Mağazanın hızlı tempolu dinamik ortamında, karşılaştığınız her güçlükten yeni şeyler öğrenirken soğukkanlılığınızı korursunuz. Müşterilerimize; alışveriş yaptıkları, yeni beceriler öğrendikleri ya da teknik yardım aldıkları her aşamada olumlu müşteri deneyimi yaşatan ve benzersiz bireylerden oluşan yüksek performanslı ekipler oluşturur ve onlara ilham verirsiniz. En önemlisi de, Apple vizyonunu çalışanlarla ve müşterilerle paylaşırsınız.

İş Tanımi

Bir Müdür olarak, satış alanındaki müşterilere satın alma fırsatları sunan ekiplere ilham vermekle sorumlusunuz. Ayrıca, kurumsal müşterilerle birlikte çalışarak, teknik destek ve eğitim veren yetenekli bir ekibe rehberlik edersiniz. Arka plandaysa, envanter ve görsel düzenleme gibi operasyonları denetlersiniz. Ekiplerinizi aktif bir şekilde oluşturacaksınız; bütün bu disiplinlere sahip ekip üyelerini işe almak, eğitmek ve geliştirmek sizin sorumluluğunuz. Apple'ın sadeliğini korumak karmaşık bir iştir ve siz bu işi kolay hale getirirsiniz.

Temel Nitelikler

• Mükemmel müşteri deneyimleri yaratacak ve sonuçlar elde edecek ekipleri geliştirebilmek
• Müşterilere, çalışanlara ve operasyonlara yönelik çok yönlü taahhütleri diplomatik bir şekilde yönetebilmek
• Sürekli değişiklik gösteren bir perakende ortamında sakinliğini koruyarak zorluklarla başa çıkabilmek

Ek Nitelikler

• Müşteriyle yüz yüze bir satış ortamında en az beş yıllık liderlik deneyimine sahip olmak
• Farklı sektörlerde iş deneyimi sahibi olmak – Perakende sektöründe çalışmış olmak önkoşul değildir
• Apple teknolojisini ve ürünlerini öğrenme konusunda istekli olmak
• Çok iyi derecede İngilizce bilmek
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek; çalışma saatleriniz işin ihtiyaçlarına bağlı olacaktır.