İSTANBUL, Zeytinburnu'nda bulunan ‘’Ottoperla’’ otelimizde Ön büro Departmanında görevlendirmek üzere Resepsiyonist arayışımız bulunmaktadır.

  En az Ön Lisans ve dengi okullardan mezun,
  Otelcilik sektöründe yetiştirilmek üzere,
  Opera programını kullanabilen,          
  İngilizce bilen,           
  Misafir memnuniyeti odaklı,    
  Prezantabl ve etkin iletişim becerisine sahip,·              
  Askerlik hizmetini tamamlamış, (Erkek adaylar için)         
  Vardiyalı sistemde çalışabilecek,

Otelin kredi bölümünün yönetimini ve denetimini sağlamak, kredi politikasını saptamak ve uygulama konusunda kreditörü yönlendirmek,
Krediye kalkan hesapların faturalarının zamanında kesilmesini ve ilgili firmaya gönderilmesinin sağlanması,
Takip mektuplarının gönderilmesi ve tahsilatların sıkı takibi konusunda departmanını yönlendirmek,
Tahsilatların yapılması, sorunlu alacaklar veya ödemesi geciken hesapların tahsilatı konusunda diğer departmanlarla koordinasyonu sağlamak, (ön büro, satış, yiyecek-içecek)
Tüm tahsilatların merkez kasaya işlenmesi ve dökümünü denetlemek,
Şüpheli alacaklar analizinin yapılmasını sağlamak,
Döviz girdilerinin ve kayıtlarının kontrolünü ve denetimini yapmak,
Ön Bürodan gelen günlük raporları, gece kasiyeri raporlarını kontrol etmek,
Ön büro- Housekeepıng uyuşmazlık raporunu incelemek, inceletmek Periyodik kasa sayımlarını yapmak, kasadaki dövizlerin döviz alım bordrolarına uygunluğunu ve denetimini sağlayarak bu konuda gerekli önlemleri almak,
Ön Büro tarafından yapılan tüm mali işlemlerin kontrolü, ani kontroller yaparak denetimi sağlamak,
Tüm paıd-out’ların günlük olarak gözden geçirilmesi ve paraflanarak onaylanmasını sağlamak,
Paıd-out prosedürünün uygulanmasını denetlemek,Geri ödemelerin günlük olarak gözden geçirilmesini kontrol etmek

Üniversitelerin Muhasebe, İşletme veya İktisat Fakültelerinden mezun,
Turizm ve Otelcilik Sektöründe ilgili pozisyonda minimum 15 yıl görev yapmış,
Alanıyla ile ilgili kanun ve mevzuatları bilme ve uygulama konusunda deneyimli,
İngilizce konuşma ve yazışma bilgisine sahip olan,
Yazılı, sözlü, raporlama ve organizasyon konularına hâkim, Ofis programlarını iyi derecede kullanabilen,
İnsan ilişkileri kuvvetli, dinamik ve çözüm odaklı çalışan,
Yönetsel becerileri gelişmiş ve iletişimi güçlü,
Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,

Müşterilerin talepleri doğrultusunda ilgili hizmetler ve ürünler ile ilgili fiyat tekliflerini karşı tarafa ulaştırmak.
Müşterilerden gelen siparişleri ilgili bilimlere ulaştırarak, müşteri taleplerinin karşılanmasını sağlamak.
Müşterilerin gereksinimlerini ve ihtiyaçlarını belirleyerek bunları ilgili birimlere iletmek.
Satış hedeflerini artırmak adına çalışmalar yürütmek.
Günlük, haftalık ve aylık satış hedeflerini takip etmek.
Ekip üyeleri ile koordinasyon içerisinde ilerleyerek hedef doğrultusunda çalışmalar yapmak.
Satış miktarlarını artırmak ve firma hedeflerini yükseltmek adına çalışmalar yapmak,

Üniversitelerin Turizm ve Otel İşletmeciliği Bölümünden mezun,
Otelcilik sektöründe en az üç yıl deneyim sahibi,
İyi derecede İngilizce bilgisine sahip,
Temel bilgisayar kullanım bilgisine sahip olmak,
Stratejik ve yaratıcı pazarlama tekniklerini uygulayabilmek,
Mükemmel sözlü ve yazılı iletişim becerisi sergilemek,
Dış görünüşüne özen göstermek,
Düzgün bir diksiyona sahip olmak,
Ekip çalışmasına uygunluk,

Belirlenen standartlar dahilinde profesyonel ve etkin bir servis verilmesini sağlamak ve kontrolünü yapmak,
Chef’e günlük rapor sunmak,
Chef’in olmadığı zamanlarda vekilen sorumlulukları üstlenebilmek,
Mönüdeki yemeklerin reçetelerinin değiştirilmesi hususunda üst pozisyonuna tavsiyede bulunabilmek ve yardım edebilmek,
Ekip üyelerinin eğitim ihtiyacını belirleyebilen ve ekibini eğitebilme konusunda yetenekli,
Görevin gerektirdiği anlarda bir alt pozisyonun sorumluluklarını üstlenebilmek,
Misafirlerimizin şikayetlerini misafir şikâyet değerlendirme raporuna göre ele almak ve yöneticileri ile koordineli olarak hareket etmek,
Çalıştığı alanların temizlik ve düzenini sağlamak,
Gıda Güvenlik Sisteminin yürütülmesi için gerekli çalışmalara katılmak,
Mönülerde sunulan tüm ürünlerin içeriği ve sunumu hakkında bilgi sahibi olmak,
Otelin tüm standartlarına uyum sağlamak ve uygulamak,uygulatmak,
Misafirlerimizin kaldıkları süre boyunca mönü ile ilgili tercihleri hakkında bilgi edinmek,
Servis öncesinde siparişlerin doğru şekilde hazırlandığından emin olmak,
Otelin hizmet için kullandığı tüm ürünleri hakkında bilgi sahibi olmak,
Restaurant ve Room servis menülerinin sunum ve lezzet kalitesinin arttırılarak misafir memnuniyetinin sağlanması, Maliyet kontrolünün yapılması, Ürün kalitesinin maliyet kontrolü ile orantılı olarak en üst seviyede korunması veya azaltılması .

Tercihen Gastronomi ve Aşçılık alanlarında eğitim veren Meslek Lisesi,
M.Y.O veya Fakülte mezunu,
Alanında minimum 3 yıl deneyim sahibi,
Aşçılık (ustalık) belgesine sahip,
Tercihen İngilizce bilgisine sahip,
Stres yönetimi konusunda başarılı ve çözüm odaklı, Liderlik vasfı yüksek, ekip yönetiminde başarılı olan,
Planlama becerisi kuvvetli, çözüm odaklı, inisiyatif alabilen ve stratejik düşünebilen,
Kişisel hijyenine, dış görünümüne özen gösteren, güler yüzlü, diksiyonu düzgün, enerjik ve diğer ekip üyelerine örnek olan, Belirlenen otel standartlarında hızlı ve etkin bir şekilde servis verilmesini sağlayan,
Yoğun iş temposuna, vardiya sistemine ve esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilen,
MEB Onaylı Hijyen Sertifikasına sahip.

Otelin günlük gelirinin tasnifi, kontrolü, raporlanması ve muhasebe kaydının tutulması,
Oda fiyatlarının ve uyuşmazlık raporlarının kontrol edilmesi,
Acentelere ve şirketlere kredili faturaların düzenlenmesi,
Günlük olarak ödenmez ve ağırlama çeklerinin kontrol edilmesi,
Günlük kredi kartları operasyonunun kontrol ve takibi,
Yapılan indirim ve düzeltmelerin kontrollerinin yapılması,
"Complimentary" ve "House Use" oda kullanımlarının onaylı belgelere ya da sözleşmelere dayanarak yapılmış olmasının kontrol edilmesi,
Ay sonlarında sorumlu olduğu muhasebe hesaplarının kapama işlemlerinin yapılması
Ön Bürodan yapılan işlemlerin kontrolü ve muhasebeleştirilmesi,
Raporların kontrolü, günlük gelir raporunun hazırlanması, sistem kaydının gerçekleştirilmesi,
Pos ve Havale/EFT ile yapılan ödemelerin takibi ve kayıtlarının gerçekleştirilmesi,
Firmalarla hesap mutabakatlarının yapılması,
Tüm bu işlemlerin muhasebe kaydının yapılması, gerekli belge, dokümanların düzenli şekilde dosyalanması ve saklanmasının gerçekleştirilmesi,
Alacak yaşlandırma raporlarının hazırlanması, Kredi limitlerinin değerlendirilmesi ve belirlenmesi,
Müşterinin teminat durumunun değerlendirilmesi, teminat tutarının belirlenmesi ve güncellenmesi,
Seyahat Acentaları komisyonlu konaklama işlemlerinin yürütülmesi,

Üniversitelerin Muhasebe, İşletme veya İktisat Fakültelerinden mezun,
Turizm ve Otelcilik Sektöründe ilgili pozisyonda minimum 5 yıl görev yapmış,
Alanıyla ile ilgili kanun ve mevzuatları bilme ve uygulama konusunda deneyimli,
Fatura ve muhasebe işlemleri, fiyat kontrolleri, konusunda deneyimli,
Yazılı, sözlü, raporlama ve organizasyon konularına hâkim,
Ofis programlarını iyi derecede kullanabilen,
İnsan ilişkileri kuvvetli, dinamik ve çözüm odaklı çalışan,