Ön Büro Müdürü

12 ay açık tesisimizde Önbüro Müdürü olarak görev yapacak çalışma arkadaşı aramaktayız.

-Misafirlerin karşılanması, yönlendirme, bilgilendirme ve ikram organizasyonunu gerçekleştirmek,
-Telefon trafiğini etkin ve hızlı yönetmesi, doğru yönlendirme yaparak iletişimi sağlaması,
-Rezervasyona dair iş takibini eksiksiz yerine getirmek, periyodik doluluk kontrolleri yaparak günlük, haftalık ve aylık istatistiksel raporlar hazırlamak,
-Takım motivasyonunu sağlamak ve takımınına liderlik etmek,
-Departmanlar arası iletişimde etkili rol sağlamak,
-Konukların otele varışından otelden uğurlanmasına kadar geçen süreçte misafir memnuniyetini ön planda tutarak talep, istek ve ihtiyaçlarının hızlı ve efektif şekilde karşıladığından emin olmak.

-Üniversitenin ilgili bölümlerinden mezun (İşletme, Turizm Otelcilik ve vb.),
-Turizm sektöründe benzer pozisyonda en az 5 yıl görev almış,
-İyi seviyede İngilizce bilgisine sahip,
-Raporlama konusunda deneyimli,
-Mesleki trendleri ve güncel gelişmeleri takip eden,
-Bütçe ve Raporlama konusunda deneyimli,
-Analitik düşünme yeteneği olan, problem çözme ve karar alabilme konusunda yetkin,
-İletişim becerisi kuvvetli ve müzakere tekniklerini iyi kullanan,
-Yalova'da ikamet eden/edebilecek olan,
-Elektra programını kullanabilen.