Online Satış ve Rezervasyon Yetkilisi

TRYP BY WYNDHAM İSTANBUL ŞİŞLİ OTEL, Dünya’nın en büyük otel zincirlerinden biri olan Wyndham Hotels & Resorts bünyesinde faaliyet gösteren bir oteldir. Misafir memnuniyetini ön planda tutan, dinamik ve profesyonel bir ekibe sahip olan otelimizde, Online ve Rezervasyon Yetkilisi pozisyonunda çalışacak takım arkadaşı aramaktayız.

İş Tanımı:
- Online platformlar ve rezervasyonları yönetmek,
- Otelin web sitesi ve diğer online platformlar üzerinden rezervasyonları takip etmek ve yönlendirmek,
- Misafir taleplerini karşılamak ve soruları yanıtlamak,
- Otelin online itibarını yönetmek ve misafir yorumlarını takip etmek,
- Satış ve pazarlama stratejilerine destek vermek,
- Misafir memnuniyetini sağlamak için gerekli önlemleri almak.

- Üniversite mezunu,
- Online satış ve rezervasyon süreçlerinde en az 1 yıl deneyimli,
- İyi derecede İngilizce bilen,
- İletişim becerileri güçlü, takım çalışmasına yatkın,
- Müşteri odaklı düşünebilen ve çözüm odaklı çalışabilen,
- MS Office ve Opera programlarına hakim,

Eğer siz de dinamik bir ekip içinde yer almak, online satış ve rezervasyon süreçlerinde deneyim kazanmak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz!