Resepsiyonist

Ankara
  • 20.09.2021
  • 50 - 100 başvuru
  • 1661 görüntülenme

İş Tanımı

  • Misafir giriş çıkışlarını (check-in, check-out) yönetmek,Oda blokajlarını yapmak, pasaport kayıtlarını yapmak, 
  • Misafirlerin odalarına girişlerini ve yerleşmelerini sağlamak, bavullarında yardımcı olmak, odalarını tanıtmak, yol göstermek,
  • Misafir girişi öncesi oda temizliği ve gerekli setup'ın kurulduğundan emin olmak,
  • Misafirlerden oda tahsilatlarını giriş öncesinde yapmak ve tahsilat takibinde bulunmak,
  • Misafirlerin tüm olası ihtiyaçlarını ve ekstra taleplerini karşılamak
  • Olası misafir şikayetlerini ve taleplerini dinlemek, gerekli sorumlulara iletmek,
  • Misafirler ile pozitif iletişim kurup, misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımak.

Aranan Nitelikler

  • Tercihen üniversitelerin ya da meslek yüksekokullarının Turizm ve Otel İşletmeciliği vb. bölümlerinden mezun,
  • Benzer pozisyonda en az 1 yıl tecrübeli ya da yetiştirilmek üzere,
  • Amonra Otel Programı’na hakim ya da öğrenmeye açıkMS Office programlarına hakim,
  • Yazılı ve sözlü İngilizce bilgisi ve pratiği olan,
  • İletişim becerileri yüksek,Güler yüzlü,Müşteri odaklı hizmet prensibine sahip,
  • Sorumluluk sahibi,Disiplinli,Analitik düşünce yapısına sahip,
  • Organizasyon ve koordinasyon becerileri yüksek,
  • Sonuç odaklı,Zaman ve stres yönetiminde başarılı,
  • Öğrenmeye ve gelişime açık
  • Esnek çalışma düzeninde ve yoğun iş temposunda uyumlu çalışabilecek

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

HOTRAIN Otel ve Restoran Eğitimleri
Türkiye
Son 1 Hafta
Meyra Palace Hotel
Ankara - Çankaya, Ankara
14.09.2021
Crowne Plaza Antalya
Antalya, Türkiye
06.02.2021
LÖSANTE ÇOCUK VE YETİŞKİN HASTANESİ
Ankara
Son 1 Ay
Hilton Ankara
Ankara
Son 1 Hafta
SATGURU SEY.VE TUR.LTD.STI.
Ankara
Son 1 Ay
HOLIDAY INN ANKARA
Ankara
Son 1 Ay
Şirket Bilgileri Gizli
Ankara
Dün
KALE RESTORASYON LTD.ŞTİ
Ankara - Çankaya
Son 1 Hafta
SELÇUKLU KOLEJİ
Ankara - Yenimahalle
Son 1 Ay
Benzer Tüm İlanlar