Sağlık Bilgi Elemanı

Doç. Dr. Eren Taştan Fonksiyonel ve Estetik Burun Cerrahisi Kliniği’nde görevlendirilmek üzere "Hasta Temsilcisi" arayışımız bulunmaktadır.Yurtdışı hastalarına yönelik çağrı, sosyal medya, web sitesi üzerinden gelen sohbet, çevrimiçi sohbet, çağrı talebi ve çevrimiçi randevu taleplerine yanıt verebilecek, klinik ekibi ile hasta arasında tercümanlık yaparak iletişimi sağlayabilecek.İngilizce ve Rusça gelen talepleri sözlü ve yazılı olarak rahatlıkla cevaplayabilecek,Prezentabl, güler yüzlü, insan ilişkileri güçlü,Hasta memnuniyeti ve hizmet kalitesi odaklı bir anlayışa sahip,Sorumluluk sahibi, ekip çalışmasına ve iletişime önem veren, Hasta ilişkileri ve yönetimi konularında kendini geliştirmeye açık hasta danışmanı arıyoruz.

İngilizce ve Rusça dilinde akıcı biçimde konuşma ve yazma becerisine sahip olmak. Rusça konuşma, yazma, okuma düzeylerinde etkin kullanım. (İlave olarak İngilizce veya Türkçe bilgisi tercih sebebidir.) Organizasyon ve yönetsel becerilerinin gelişmiş olması Hasta transferi ve konaklama için gerekli programlama becerisine sahip olmak.Belirtilen pozisyonda, etkin olarak dil kullanımı yeteneğini gerekmektedir. Bu kriterleri sağlayan ve Ankara 'da ikamet eden adayların başvurması rica olunur. Şehir dışı başvurular değerlendirilmeye alınmamaktadır.