Satış Destek Elemanı
- 22.07.2023
- 0 - 50
İş Tanımı
Turkcell'in çözüm ortaklarından, Fibernet Avrupa Kurumsal Çözüm Merkezinde görevlendirilmek üzere Satış Destek elemanı alınacaktır. Pozisyon ihtiyacımızda;
- Turkcell’in talep ettiği her türlü raporun zamanında ilgili birimlere gönderilmesi ve kontrolünün yapılması.
- Turkcell ekranlarının kullanımında bilgi sahibi olmak.
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması amacıyla Satış sonrası destek hizmeti vermek, gerektiğinde ilgili talebin karşılanması için şirketin diğer birimleri ile koordinasyonu sağlamak ve takibini gerçekleştirmek.
- Müşteri iletilişimi ve Performans Takip Birim Yöneticisinin sorumluluğunda ki; Müşteri Karşılama, Talep, Şikayet, Sistem süreçlerinin takibini gerçekleştirmek, raporlanmasının sağlanması.
- Yönetici tarafından kendisine verilen bireysel ve ekip hedefinin gerçekleşmesini sağlamak.
- Stratejik rota planlarının oluşturulması için ilgili ekranların Satış Destek bazında etkin şekilde kullanılmasını sağlamak ve raporlarını takip etmek.
- İleride oluşabilecek Potansiyel Müşteriler ile ilgili data tutulmasını sağlamak, doğru zamanda geri dönüşlerinin takibini gerçekleştirmek.
- Günlük KST’lerin getirdiği işlerin eksiksiz ve doğru olarak düzenlendiğinin kontrolünü sağlamak.
Aranan Nitelikler
- Müşteri odaklı çalışarak, problem çözme becerisine sahip
- Satış ekibiyle koordineli çalışabilecekİş takibi ve ikna kabiliyeti yüksek
- İletişim becerileri güçlü
- Takım çalışmasına yatkın
- MS Office uygulamalarına hakim ve raporlama yapabilen
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
- Stres yönetimi ve problem çözme konusunda başarılı
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış
- Tekirdağ/Çorlu'da ikamet eden,
Özet Bilgiler
- Satış Destek Elemanı
- Telekomünikasyon
- Operasyon
- Tam zamanlı
- Uzman
- Tekirdağ Çorlu Tekirdağ - Çorlu
Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi Bahriye Üçok Bulvarı No: 5/A Çorlu / Tekirdağ - 0-2 yıl
- 22.07.2023
- 22.07.2023
- 30.11.2023
Benzer İlanlar
Tekirdağ - Ergene
Son 1 Ay
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Ankara, İzmir, Çorum, Düzce, Balıkesir, Isparta, Manisa, Ordu, Aydın, Bursa, Erzurum, Bartın, Adana, Tekirdağ, Samsun, Kocaeli, Kayseri, Türkiye
Son 1 Ay
Tekirdağ, Edirne, Tekirdağ - Çorlu, Tekirdağ - Çorlu
15.04.2023
Türkiye
Dün
Türkiye
Dün
BENZER TÜM İLANLAR