Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı

Yüksek teknolojili tekstil makineleri ve online tekstil kalite kontrol sistemleri geliştirip üreten ve ürünlerini 80 ülkeye ihraç eden, yenilikçi ve dinamik şirketimizde görevlendirilmek üzere, gerçekleştireceği sıra dışı projelerle fark yaratıp bununla gurur duyacak, Teknoloji ve Sanayi Bakanlığı destekli Arge Merkezimiz ile irtibatlı çalışacak Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.

• Müşterilerden gelen her türlü talebin doğru anlaşılıp analiz edilerek yapılacak işlemlere destek olunması.
• Yurt içi ve yurt dışı yedek parça gönderim sürecinin baştan sona gerçekleştirilmesi ve takibinin yapılması.
• Çıkışı yapılacak ürünlerin son kontrollerinin yapılarak doğru nitelik ve nicelikte ürün gönderilmesinin sağlanması.
• Satış sonrası servis organizasyonlarının yapılması ve sonrasında müşterilerden geri dönüşlerin alınması.
• Müşterilere gönderilecek teklif ve diğer satış belgelerinin hazırlanması.
• Ürün ihracat süreçlerinin belgelerinin hazırlanması ve gümrük işlemlerinin yapılması.
• Yedek parça listesi ve fiyatlarının düzenli olarak kontrolünün ve güncellemelerinin yapılması.
• Müşterilerle düzenli olarak iletişime geçilmesi ve alınan geri dönüşlerin raporlanması ve çözüm önerileri geliştirilmesi.
• Firmalar için yapılan numunelere ve raporlarına destek olunması.
• Fuar organizasyonlarında belge ve sistem girişlerine destek olunması.

• ÜÜniversitelerin ilgili ön lisans/lisans bölümlerinden mezun.
• Benzer bir pozisyonda 2-3 yıl tecrübeli.
• İngilizceyi iyi seviyede konuşup, çok iyi derecede yazışabilen.
• İyi seviyede dış ticaret bilgisine sahip.
• MS-Office uygulamalarına hakim.
• Beylikdüzü lokasyonumuza rahatlıkla ulaşılabilecek bir lokasyonda ikamet eden.