supervisor

10-15 kişilik müşteri danışmanlarımızı yönetebilecek, disiplinli, gerektiğinde müşteri danışmanlarımızın işinide üstlenebilecek. Çözüm odaklı, Uyumlu, Eğitime Açık, Titiz ve almanca konuşabilen bir yönetici adayı arıyoruz.

Çağrı Merkezi/ Müşteri Hizmetleri operasyonunu performans ve kalite hedefleri doğrultusunda yürütecek,

• Çağrı merkezi Teknolojileri alanında 2 yıl deneyimli,bilişim sektörü deneyimli,
• Raporlama becerileri gelişmiş,
• Satış projelerini yönetebilen,
• Analitik düşünen,inisiyatif kullanabilen, planlama ve koordinasyon yeteneği güçlü,
• Sorumluluk sahibi ve insan ilişkilerinde başarılı,
• Problem çözme yetkinliğine sahip,
• Sunum ve Eğitim verebilecek bilgi/beceriye sahip
• Çok iyi derecede Almanca dil bilgisi olan,
• Erkek adaylarda askerlik tamamlamış veya 2 yıl tecilli,