UC Mühendisi - Ankara

Satış Öncesi Sorumluluklar

• Proje satış faaliyetleri sırasında, lokasyon incelemeleri ve müşteri görüşmeleri ile teknik gereksinimleri detaylı olarak belirlemek
• Müşteri ihtiyaçlarına en uygun network çözümlerini, Biltam tarafından sağlanan ürünleri kullanarak tasarlamak
• Teknik tasarımı ilgili diyagramlarla birlikte müşteriye sunmak, müşteriyle birlikte değerlendirmek ve mutabık kalmak
• Konusuyla ilgili formal sunumlar hazırlamak ve müşterilere sunmak
• Müşterilerden gelen RFP’lerin teknik sorularına cevap vermek
• Satış yöneticisiyle veya gerektiğinde tek başına müşteri toplantılarına katılmak
• Müşteri demolarını hazırlamak, demo sistemlerinin sorumluluğunu alarak güncel ve çalışır halde tutmak ve müşterilere demo yapmak
• Müşteri lokasyonunda satış öncesi; pilot çalışma, performans testi, kullanıcı testi, proof-of-concept çalışmalarını gerçekleştirmek
• Satışı gerçekleştirilen projelerin gerçekleştirim planlarını hazırlamak ve dökümante etmek, projelerinin tüm kurulum sorumluluğunu almak, belirlenen plana göre kurulumu gerçekleştirmek, belirlenen tasarıma göre tüm konfigürasyonları yapmak
• Kurulumu yapılan sistemin testlerini gerçekleştirmek ve test sonuçlarını dökümante etmek. sistemin proje dökümantasyonunu hazırlamak (çizim, konfigurasyon bilgisi, vb)
• Kurulum sonrası, son kullanıcı ve sistem yöneticileri için eğitimi vermek.
• Bakım anlaşmalı müşterilerin destek taleplerine cevap vermek, uzaktan ve yerinde müdahale ile sorunları giderlemek, çözüm sürecinde ve sorun çözüldüğünde şirket içinde ve müşteri tarafında gerekli bilgilendirmeleri yapmak

Satış Sonrası Sorumluluklar

• Satışı gerçekleştirilen projelerin gerçekleştirim planlarını hazırlamak ve dökümante etmek, projelerinin tüm kurulum sorumluluğunu almak, belirlenen plana göre kurulumu gerçekleştirmek, belirlenen tasarıma göre tüm konfigürasyonları yapmak
• Kurulumu yapılan sistemin testlerini gerçekleştirmek ve test sonuçlarını dökümante etmek. sistemin proje dökümantasyonunu hazırlamak (çizim, konfigurasyon bilgisi, vb)
• Kurulum sonrası, son kullanıcı ve sistem yöneticileri için eğitimi vermek.
• Bakım anlaşmalı müşterilerin destek taleplerine cevap vermek, uzaktan ve yerinde müdahale ile sorunları giderlemek, çözüm sürecinde ve sorun çözüldüğünde şirket içinde ve müşteri tarafında gerekli bilgilendirmeleri yapmak

• Üniversitelerin mühendislik bölümlerinden mezun
• Network teknolojileri ve UC/video çözümlerinde bilgi sahibi
• İyi derecede ingilizce bilen
• En az 2 yıl iş tecrübesine sahip
• Tercihen; Cisco CCNP/CCVP sertifikasına sahip
• Ekip çalışmasına yatkın, analitik düşünebilen,
• Müşteri ve insan ilişkileri kuvvetli
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
• Sürücü ehliyeti olan ve en az 2 yıldır aktif araç kullanan.